X-アプリを一度閉じると、再起動しないと開かない。

質問

ウインドウズ８のパソコン（バイオ・標準型ノート）を８．１に無料ダウンロードにした数日後、X-アプリも最新版（５．１）をインストールしました。すると、X-アプリは、最初は正常に起動するのですが、一度閉じると（ファイルから終了でも同じ）、ショートカットアイコンが全く反応せず、プログラムのアイコンも反応せず、起動できません。一度、シャットダウンするか、再起動すると、正常にX-アプリが立ち上がりますが、この場合も、一度閉じると、もう立ち上がりません。もう一台以前のビスタのパソコン（バイオ、デスクトップ）も最新版５．１にしたところ同様の症状です。シャットダウンにする際、X-アプリが終了していないことを示している表示がでます。X-アプリ、最新版のバグでしょうか？対症法はありますか。ご教示いただきたく、よろしくお願いします。

回答No.2

noname#191724 · ベストアンサー

Windows 8から8.1へアップグレードしたのなら、その後、Windows Updateのすべてをダウンロード、更新したのでしょうか。
それらの作業が終えたら、一度ディスクのデフラグも行っておくことを薦めます。

デフラグの後、システムの再起動後にX-アプリの最新版を導入してはどうでしょうか。

お礼

ご教示、ありがとうございます。ご指摘の通り、８．１へのアップグレートが原因で、
バイオアップデートプログラムが消えてしまったようです。バイオのヘルプデスクでは、
リカバリーディスクで初期化するしかないとのことですので、近いうちに購入した販売店のシステムサポートに相談してみるつもりです。

回答No.1

shouchan2013

一度閉じると再起動しないと開けないのであれば、閉じなければ良いのでは…（汗）