リコールの修理の電話について！

質問

今乗っている原付にリコールの通知が来たので、バイク屋さんに修理してもらおうと思うのですが、どんな感じに電話すればいいのでしょうか？
「リコールの修理をお願いします」で大丈夫ですか？ てか、そもそもリコールとは修理なのでしょうか？詳しくないので(+_+)
あと、電話して、お店に行ったら、店員さんに
「原付のリコールの修理を予約してた○○ですけど・・・」で大丈夫ですか？(+_+)
こういう経験がないので不安なことだらけです(+_+)

回答No.2

kamikami30 · ベストアンサー

客がビビってどうする。

リコール出るようなもん買わされたんだからふざけんな。さっさと直せの精神で、必要なことだけ伝えれば良いです。

基本的に相手が誰でも最低限の会話とは、A,Bの二者の会話であれば

1.A自分の目的を相手に伝える
2.B目的のために必要なことを質問する。
3.A質問に答える。質問が理解出来なければ説明を求める。
4.B次の事を質問する。理解してもらえなかった質問について説明する。

3～4を十分に繰り返すだけ。

会話の経験はあるでしょうから、何も心配する必要はありません。

回答No.3

kenshiro777

リコールについては検索すれば理解できると思います。
フレームナンバーで管理しています。

普通のショップなら、その車両のリコール内容について把握しています。
ですから、電話でも直接行っても「リコール修理お願い」といえばＯＫ。
パーツが到着すれば追って連絡が来るでしょう。

メーカーから代替部品がショップに送られてきて、工賃もメーカー持ち。
ショップは痛くも痒くもありません。

ただ、ショップによっては台数により予約になる場合がありますから
よく話し合って下さい。
購入店でなくても構いません。

なるべく早く修理すべき不具合です。

回答No.1

masakim3

バイクの型式とリコール通知が来た旨を伝えれば、ちゃんと対応してくれますよ
正規ディーラーであれば、リコール情報は伝わっていますので
もし、購入したところとは違うところであっても、メーカー責任できちんと対応しなければいけないものですから、安心して連絡してください