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ボーダフォン契約解除料無料キャンペーンとは?
ボーダフォンが、料金改悪に伴い、苦情が多いので、ハッピーボーナスの契約解除料1万円無料キャンペーンをやるという話を聞きましたが、詳細を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
Vodafoneラボという、Vodafoneの関係者が作っているサイトのコラムでも、触れられていました。 旧J-PHONEの頃の気持ちに戻って改善の足がかりになれば・・・だそうです(笑)
- 参考URL:
- http://v-labo.sub.jp/
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- newdays
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回答No.2
今言われているのが 2003年9月17日~2004年4月30日までの期間にハッピーボーナス・年間割引に登録した契約者で、料金改定を理由に解約する場合に、7月中に限り解除料の支払いを免除する というものです。 すでに解約した場合でも、条件に当てはまれば、支払った解除料の返還を請求できるとも言われています。 キャンペーンではないのでホームページでの告知はないでしょう。スカイメールでの告知・ショップや157での対応など、該当顧客に個別的に対応するようです。
- oneball
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回答No.1
公式的に発表しているかは知りませんが、年間割引・ハッピーボーナスに加入した人の中で、ハッピータイム2が発表される前に加入した人だけ、年間割引とハッピーボーナスの解約金を取らないらしいですね。 但し、年間割引・ハッピーボーナスだけの解除ではないく、Vodafone自身の解約が対象だとか。