契約の解除について
家の新築にあたり○○○ホームと契約しました。○○○との契約の以前に他社と契約しており、その契約を解約してから○○○と契約したいと伝えましたが、○○○の方から条件付契約ということどうですかということにりました。条件とは、他社の契約の解除が確定した次点で契約の効力を発するというものでした。それでも2重契約は嫌なので後でとお願いしましたが、今契約しないと提示している金額にはなりませんと言われ、しぶしぶ契約することになりました。○○○の方からは、他社が手付金を返してくれなかったり、大幅な好条件を出してきた場合は、この契約はリスクなしで解除できますよという内容でした。その時は契約書に使う印紙代を請求することになりますとの説明を受けました。その後○○○の提案する家について、説明と大きく違う部分が発覚するなどもあり、最終的には他社のほうが条件もいろいろ良くなったこともあって、他社での建設を決断しました。○○○の方に、再度契約解除を申し出ると、当初は契約書に使用する印紙代のみ請求しますとの話だったのが、印紙代15,000円の他図面代50,000円、登記簿謄本2,500円、ガソリン代10,000円、合計77,500円を請求されました。当初の説明と違う内容なのでこの請求は納得いかない旨伝えましたが、あなたご自身の判断での契約解除なのでこの金額は請求いたしますと言われました。今回は他社が手付金を返さないとの状況でもなく、他社が大幅を条件が良くなった訳でもないとのことした。私は、他社の条件等については、詳しくは説明していませんが、大幅ま好条件ではないとのことです。
○○○には見積もりを出してもらう時にいたずら等の防止という意味あいを含めて客には10万円納めていただいてるということなので、以前に10万円収めています。当然この金額については、○○○で建てない場合についてはお返ししますとのことでしたので、返してもらえると思っていたのですが、差し引いた22,500円しかお返しできませんとのことです。しかもすぐにではなく時間がかかるそうです。私は、印紙代以外については、納得いかないので10万から15000円引いた分をとりあえず先に返してくださいと言いました。その他については、請求書の内容を見て納得いくものであれば支払います伝えました。が、それはできないと言われました。営業の人はこれは、私の意見ではなく会社の意見なので私に言われてもどうしようもないといわれました。ちなみに営業の人は課長の役職がついた方です。契約してからは、一度も図面についての打ち合わせはしていないので、見積もりで出てきた図面について請求されていると思います。見積もりは無料との説明だったはずなのですが・・・ この金額は支払わなくてならないのでしょうか?収めたお金は諦めるしかないのでしょうか。よろしくお願いします。
登記簿謄本についても頼んでもいないのに勝手に取得してその費用を請求され、ガソリン代についても営業の人にどうやってガソリン代は算出したんですかと聞いても私が計算したわけではないのでわからないといわれています。大きな会社なので安心して信用していました。2重に契約してしまった私も悪いのですが納得いきません。よろしくお願いします。