音が出ない！

質問

BDZ-RX100を使ってます。
それで今朝7時半から9時半に録画した番組だけ音が出ません。映像は写りました
以前に録画した番組や、その後に録画したものは音が出るのですがその時間に録画した3番組だけ音が出ません。
電源を切ったり、リセットをしてみたのですがなにも変わりませんでした。回答お願いします！

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

qq149598100

>回答お願いします！
と言われても、メーカーではありませんので「アドバイス」程度しかできませんが…。

BDZ-RX100 音が出ない
で検索するとかなりヒットしますが、そのような持病を持つ機種ではないのでしょうか？いろいろ不具合の多い機種のように見受けられますね。

http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html
>ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15」において、特定のＩＣが原因で録画した画像にノイズが入るなどの症状が一部の製品で発生する場合があることが判明いたしました。

…とのことです。
「ノイズが入るなど」と言うことは、別の症状もあることを示唆していると受け取れます。無償修理期間が今月中ですので、聞いてみる価値はあるのでは？