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ファミレスでお客さんからプレゼントをもらう
ファミレスでバイトしています。 同じバイトのAが、お客様から、プレゼントをもらっています。 A目当てで来ているお客様は多いです。 Aに注文を取ってもらいたくて、他の人が注文を聞きに行くと、断られます。 Aがいる時は来客数もオーダー数も上がります。 バイトはシフト制で、曜日固定ではないです。 なのでA目当てのお客様は、店に来てAがいるかどうか確かめ、いないと食事をせず帰って行ったりします。 その中でも、熱烈な人は、プレゼントを持ってきます。 明らかにプレゼントとわかる紙袋を手に、安いファミレスの食事をしに来ます。週に何回も来ます。 キャバクラでもないのに、こういうのはどうなんでしょうか? Aも連絡先をしつこく聞かれて困ってはいるようですが、うまくかわしているというか。 プレゼントも、一度は断りますが、どうしてもということで受け取っています。 A目当てのお客様が同時刻にいることもあり、嫉妬し、更に高額なプレゼントを用意してきたりしています。 まだ、店内で揉めるとかはないですが、いずれそういうこともあるのではないでしょうか? かなりストーカータイプのお客もいて、Aがくしゃみをしたら、「大丈夫!?風邪を引いたの!?これはいけない。ちょっと待ってて」と店を出て行き、しばらくして大量の薬を買って戻ってきました。 薬局で、全ての薬を買ってきたのではないかという量でした。高いドリンク剤からなにからなにまで。 普通に、1度くしゃみが出たからって、風邪とは限らないというか、実際違うし、そのお客さんがおかしいと思いますが、そういう人につけねらわれるって、怖くないでしょうか? 最初はちょっと嫉妬したりもしましたが、最近では、いつか悪いことが起こるんじゃないかと心配しています。
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どうして 客同士が喧嘩になるのさ!? 客は その娘 目当てで 来てるのなら 喧嘩すれば 店に出入り出来なくなるし そのAって娘にも 自分の印象を悪くするだけ・・ そんなデメリットばかりの喧嘩を 誰がするのさ!?
- Jelly-beans
- ベストアンサー率16% (119/704)
Aさんは、カリスマウェイトレスか!? プレゼントって、凄いね!! アイドル級だわね。 まあ、本来、頂く理由が無いので お断りですがね。 あまりにも熱狂的なお客さまは 店としても考えものですから、 店長が、Aさんをバックヤードに入れるか、 Aさんが悩まれて、 お辞めになるかもしれませんね。 あなたが心配するように、もう 店では 何か対策を考えているのでは!?
- Harry721
- ベストアンサー率36% (690/1870)
私は外食チェーンで働いていましたが、こんな話ははじめて聞きました。 よく冗談で、超美人だけ、超イケメンだけを集めたお店をやろうなどと話をしていました。 こういう集客力抜群のクルーがいてくれると、短期的には売り上げが上がるので助かりますが、やはり長期的には問題ですね。 クルーのあいだでのいざこざも起きるでしょうし、他のお客様からも苦情が出るでしょう。 その人はただ美人と言うだけで何も罪はないのですが、やはり会社にとっては罪なのですね。 たぶん私の会社ならば、他の業態に移ってもらうとか、裏方に回ってもらうとか、後は申し訳ないが辞めてもらうことになるでしょうね。 店頭で彼女目当ての客同士が喧嘩になったり、はたまた狂った客がナイフを振りかざすような自体になったら、お店そのものの存在を問われることになりますから。 社員の方がその店にいるのであれば、相談した方がいいと思います。
他人は他人・・ あなたは自分の仕事をしてれば良いだけ・・ そのAって娘が判断する事です・・
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お礼
Aを巡って、お客同士が店内で喧嘩にでもなれば、Aだけじゃなく私も他の子にも被害が及ぶのではないでしょうか?