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初めてのコンタクト、医療事務としての不信感
- 初めてのコンタクトに挑戦しましたが、看護師の態度にイライラしました。
- コンタクトの入れ方や練習の方法について不安があります。
- 医療事務として働く私は態度の悪い看護師に不信感を持ちました。
- 眼の病気・コンタクトレンズ・視力矯正
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 ちゃんとした眼科とコンタクト専門店のスタッフ 比べるとはるかに専門店のスタッフの方がコンタクトの 処方・取り扱いばかりしているので上手いです。 医師に関しても目の病気などにはきちんと分かっていても コンタクトレンズに関しての知識は・・・と言うと 医師によりさまざまです。 医師のコンタクトに関する知識は通常眼科でもコンタクト眼科でも あたった先生により違ってきます。 更に言えば専門店は販売目的があるので、キツイ人は そうそういません。普通の眼科スタッフには中には 今回あたってしまった残念な発言をされる方もいます。 慣れてないとイライラするのでキツくなるのかも？？ どちらもいい点そうでない点ありますが、お話を 読んだ限りはあまり親切な眼科ではないなと思いました。 付けはずしに関してはそれこそ一回で出来る方もいれば 再度、来院して練習それでもご本人がコンタクトは諦めると ギブアップされるまで様々ですので質問者様のかかる時間は 初心者ではあってもおかしくない範囲です。 装着に関しては入れるはともかく外せないと帰しませんし 眼が赤くなる前に再来院ということにします。 更に初めての方は帰りに何かあっては困るので外して帰って 頂きます。ご本人の強い希望によりつけて帰ることもありますが。 私は眼科と専門店どちらの肩も持つ気はありません。 ただ私が働いていたショップに隣接している眼科は専門店に くっついた眼科ではなく一般の眼科でしたので先生が厳しく(本来これが普通ですが) いわゆるコンタクト眼科はゆるいなと感じることは多々あります。 ご存知かもしれませんが医販分離と言う言葉があり、医療と販売は分けていないといけません。 しかしコンタクトレンズに関しては難しい所で一般眼科は患者として扱うのに対し コンタクト専門店ではお客様になってしまうところがどうしてもあります。 その辺の意識の違いが態度で変化するのかもしれません。 販売する側もお客様はコンタクトというと買い物をするように簡単に考えて らっしゃる方がいて待ち時間など眼科であれば当たり前に待って頂けるのに 専門店では遅い！なぜこんなに時間がかかるの？！と言われる方もいます。 最後は余談になってしまいましたが、ご参考になれば幸いです。
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- ootemon
- ベストアンサー率13% (558/4273)
あなたがなかなかできないからそういう態度になったんでしょうね。 あせらせたからって最初からなかなかうまくできるわけないのに。 別の眼科でコンタクト買うことにしていいと思います。 そんな何度も無理？とか言われたりそんな態度されたらむかつきます。
お礼
回答ありがとうございます。 私も無理と繰り返されるたびムカついてました。 家で妹に教えて貰いながら装着練習をしていたら上手く出来るようになりましたし、眼科は口コミを見て良いところを探したいと思います。
- epinsux3
- ベストアンサー率24% (7/29)
私は初めてコンタクトをするため眼科に行った際 看護師さんに付けてね、と渡されてから 自分で、1分もしないうちにはめれましたし じゃあ、アレは？コレは？などと自分で着脱していろいろ試しました。 あなたの話を読んで驚きました 看護師さんがはめてくれるんですか？ そりゃ看護師さんも大変ですね。 病院で一時間練習ですか。普通はしないと思いますよ。むしろいい病院じゃないですか？ ビビってると入らないので勢いでいれちゃえばかんたんですよ。 外すのに30分かかるのも不思議です。 わたし的にはあなたの方が稀に感じます。 コンタクトには向いてないかな？とも思ってしまいました。
お礼
回答ありがとうございます。 本来最初に看護師がやるもの（自分ではやりません。） また1週間かけて入れられるようになるかたも居るそうですので、別に私だけではないですよ。
それはちゃんとした眼科？それとも コンタクトレンズを売ってるところに併設されてる眼科？ おそらく後者でしょうけど。 私はコンタクトからは卒業しましたので過去の体験談ですが その日のうちにできるようになる、なんてことはありませんでした。 やはり多少練習は必要でしたし、今やってもうまくいく自信がありません。 あと、目が細い人小さい人だと難易度は跳ね上がります。 ＞コンタクトしたまま 無料でもらえるほど安くはなかった時代でしたからねえ・・・。 くれなかったです。ただ、どのみち訓練は必要なわけで そこに自分で入れた・人に入れてもらった差は関係ないと思います。 ＞態度が悪い それはもう、個人差あるんでしょうがないでしょう。 気の強い看護師もむやみに物腰の柔らかい看護師もいるじゃないですか。 それに、看護師かどうかは怪しいところで コンタクトの技師的な人かもしれませんしね。 病院変えるならご自由に。
お礼
回答ありがとうございます。 ちゃんとした眼科だと思いますよ。 白内障の手術などもやっていますし。 その後家で何度かやるうちに入るようになりましたが、 眼科は変えることにします。 コンタクトの種類が少ない上看護師の口調が酷かったので。
お礼
回答ありがとうございます。 家に付けて帰ってというのも妹に何でー。あり得ないと言われていたのですがやはり付けたまま帰らないのが通常なんですね。妹の行ってる眼科はコンタクトに凄く厳しく話を聞いているとかなり信頼できそうなのですが、仕事の関係で中々行ける日が無いので他の眼科などの口コミみしっかり考慮して次の眼科を探したいと思います。 幸い妹に教えて貰いながら家で挑戦したら上手く入るようになりましたし、次眼科に行っても装着に手こずることは無いと思われるので。