Playストアの更新に失敗する理由と解決方法

2015/02/04 14:54

このQ&Aのポイント

XperiaGXのAndroidバージョン4.1.2の機種で、GooglePlayのマイアプリでアプリの更新をしようとすると、”端末に十分な空き領域がありません。”というエラーメッセージが表示されて更新できません。しかし、内部ストレージには十分な余裕があるため、このエラーの原因は他の要素にある可能性があります。
機器メモリーは1.97GBの合計容量で、215MBの空き容量があります。これが関係しているのか疑問ですが、機器メモリーはアプリのアップデートに必要な空き容量とは関係ありません。これまで試した解決方法として、設定＞アプリでダウンロードマネージャーとGooglePlayストアのメモリを削除するという方法がありますが、効果はありませんでした。
上記のエラーメッセージが表示されて更新できない問題の原因は不明ですが、他の要素が関与している可能性があります。この問題に詳しい方からのアドバイスをお待ちしています。

hoshio99
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Android
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Eureka_
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2015/02/04 15:10 回答No.1

＞内部ストレージ＞機器メモリー＞RAM https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/so04d/spec.html ＞メモリ　RAM　1GB とあるので、機器メモリー≠RAMは明らかです。ならばどういうことかというと、＞データフォルダ容量本体メモリ約 1.7GB（共有）＞内部ストレージ約 10.5GB（共有）とあるので「機器メモリー」は「本体メモリ」に割り当てられているストレージ容量と見るべきでしょう。だいたいの場合ここでの「本体メモリ」はアプリのインストールなどに利用されるシステム領域(Windows的に言えばシステムドライブ…ちょっと違うか？)容量となるので、これの空きが少ないのが更新失敗の原因かと思います。各種データの保存先を再確認して、写真データとか動画とか、待避できそうなものは内部ストレージ側に移動(ファイルマネージャアプリを使う必要があるかも)してはどうでしょうか。 #この時期のAndroid端末ってこういうよくわからない分割をしてる例が多いんだけど、何か理由があるんだろうか

質問者

お礼 2015/02/05 18:21

情報ありがとうございます。機器メモリーをあけたところ、アップデートが出来るようになりました。助かりました。 ›とあるので、機器メモリー≠RAMは明らかです。上記勘違いが全ての原因ということですね。 PCでいう１つのHDDをパーテーションで区切っているイメージだと理解しました。この容量の振り分けは変えたり出来ないのでしょうか。（パーテーションの区切りを変える感じで）とりあえず少ない機器メモリーを上手く活用できるように注意しながら利用したいと思います。ありがとうございました。