レックスカード？

質問

こんにちは

現在使っているカードですが、以前は頻繁にゴルフや野球をしていたのでアルペングループでジャックスカードを作って使っています。
結婚を機に、もう少し便利で節約になるカードに変えたいなと思ってます。

使い方としては各種公共料金の支払い、携帯電話代、普段の買い物と、極力カードで済ましたいです。マイルへのこだわりはあまりないです。

色々調べてみて
レックスカードにしようかとも思ったのですが、サービスが低い、HPが不便、換金が3500円単位と使用感が悪そうに感じました。
困った時は電話をしちゃいたいのでそれなりのサービスは欲しいです。

アドバイスだったり、どこかおすすめがあれば教えて頂きたいです

回答No.1

natsuanko

レックスカードではないですが、同じジャックスのリーダーズカードを使っています。

確かにWebは使い勝手があまり良くないですが、少しずつ改善はされています。例えば、Amazonデポジットの交換は当初郵送による申請でしたが今はWebからの申請に変わってます。

サービスが低いとは何を指して言っているのかわかりません。
コールセンターについては、フリーダイヤルでは無いのがちょっとマイナス材料ですが、某ネット通販系カードと異なり、ちゃんと繋がります。今まで３度電話していますが、対応はちゃんとしています。一度はクレームに近い事（月跨りのキャンセル絡みで）を連絡した際、上司の方から折り返し電話が有りました。

Jデポを交換した事はなく、Amazonデポジットの交換しかした事が有りません。Amazonデポジットも3500円ないしは5000円単位の交換ですが、いつも5000円単位の交換しかしていません（還元率が異なるので）が、特に不便に思った事は有りません。
レックスカードで3500円にするのは20万程度使えば良いわけですから、すぐに交換できるようになるとおもうのですが。

現在、他に４枚のカードを持っていますが、還元率の差は圧倒的でリーダーズカードをメインに使っています。