windows8.1 update

質問

win8.1 update 終了後　"Operation are　in progress,please...."が表示のまま終了再起動しません。
（１５～２０分位待っても）やもうえず「リセット」して再起動後は正常に起動しているようです。
ｕｐｄａｔｅ履歴ではｕｐｄａｔｅは完了しているようです。
対応策をご指導下さい。（自作　６４ｂｉｔ）

回答No.2

tamao-chi · ベストアンサー

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-performance/%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB/6e71f09f-7ddd-49fb-a025-7c787c9dff41

https://kb.acronis.com/ja/content/44049

お礼

早々と大変参考になる回答を頂きありがとうございました。
参考に頂いた内容はズバリでした。
該当の「バックアップソフトウェア」を利用していました。
ただ解決策の内容が少々ＰＣ関連の知識が薄いため操作出来るか否か心配です。
そこで次回のＵｐｄａｔｅをする際に該当の「バックアップソフトウェア」を一時Ｏｆｆにして
Updateをしてみようと思います。
同じ状態であればメーカーの解決策をトライしてみます。
ありがとうございまいました。

回答No.1

alien5

とりあえずそのままにしておいて、次回のUpdateをすれば直るのではと思います。

下手にいじっても直らないでしょう。

OSの再インストールするのは面倒でしょうし。

お礼

早々に回答を頂きありがとうございました。
以前にも１～２度同じ現象が起きていました。
その際は５～６分で「終了」のコメントが表示され、再起動で正常にＵｐｄａｔｅが完成しておりました。
今回は余りにも時間が掛かっているため皆様にご相談をさせて頂いた次第です。
今回はリセット後通常に起動しているようなので、お言葉通り次回Ｕｐｄａｔｅまで静観してみます。
なお、他の方からの参考の情報を頂いておりますので研究してみます。
ありがとうございました。