photoshop cs3でペンタブが動きません

質問

昨日から突然ペンタブの調子が急に悪くなり動かなくなりました。
　最初は筆圧感知しないだけでしたが、何をやっても直らないので一度ペンタブをアンイストールした後最新のバージョンをダウンロードし再起動をかけたところ筆圧感知どころかフォトショップ上でペンタブが動かなくなりました。もう一度アンイストールしたのち最新版をダウンロードしましたが直りません。
　４日ほど前までは正常に動き、ちゃんと筆圧感知もしていたので何が原因か全く分からず困っています。

　スペックですがソフトは「photoshop cs3」。ペンタブは「Wacom FAVO CTE-440、CTE-640」、OSは「windows 7」になります。ペンタブは5年くらい前に購入したのを今まで使い続けています。
　ペンタブのライトは正常に点灯します。また、フォトショップ以外ではペンタブは正常に作動します。
　できれば新品を買うというのはしたくありません。

　何か解決方法をご存じの方がいらっしゃりましたら、ご指導の方よろしくお願いいたします。

回答No.2

coco005

私も先の回答者様が記載されているように、
PhotoshopのバージョンとOSの非対応が
原因なのではないかと思います。

加えてFAVO CTE-440、CTE-640のドライバも
最終更新日が2012年11月というかなり古いものです。
一応Windows7には対応してはいますが、
Windows7のアップデートなどで急におかしくなる事も
あるかと思います。
ただ、古いペンタブレットなのでこれ以後の
更新もないかと思います。

私はMacですが、機種を新しくした時
Intuosのかなり古いのを使っていまして、
一応ドライバはあったのですが、これも更新日が
古いものでした。
インストールをして一応使えましたが、
度々おかしな動作がありIntuos5（現IntuosPro）にしたら
解決しました。
Photoshopのバージョンは最新のCCですので、
今は快適に使っています。

PhotoshopCS3は元々Windows7には非対応です。
ある時から（同じくWindowsのアップデートなどで）
使えなくなることもあり得ます。
Adobeでのサポートも求めることは出来ませんので、
どうしてもCS3を使いたいなら、Windows7を新規にインストールして、
PhotoshopCS3とFAVOのドライバだけインストールし
ネット接続はせずに使うことかもしれません。
（Windowsのアップデートはしないので、ネット接続は
しないほうがいいと思います。）
この方法でもPhotoshopCS3が何もなく動いてくれたら
ラッキーと思うしかないですが。

非対応のソフトを使うには今の使えている状態を
維持するため、他のことは何もしないということが
必要です。
何か他のソフトのインストールなどでおかしな動作が
出ることもありますので。
（過去にもAdobeの何かのソフト（Acrobatだったかな）のせいで、
どれかのソフトに不具合が出たという記事がありました。）

私はMacですが、仕事で必要なソフトを入れたMacは
あまりネット接続（OSやPhotoshopCCのアップデートのみ）や
他のソフトは入れないようにしています。
ネット接続用のMacは他に持っていますので。

＞できれば新品を買うというのはしたくありません。
う～ん、ダメ元での提案ですが、ドライバのアンインストールは
WACOMに記載されている方法で行いましたか？
下記はWACOMでのアンインストール方法です。
http://tablet-faq.wacom.co.jp/faq/show/143
アンインストール後に再インストールする。

PhotoshopCS3をアンインストール後、再インストール
アンインストール方法
http://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/232268.html

その後CS3のアップデートを実行
http://www.adobe.com/jp/support/downloads/ps1001_win.html
（アップデート前に動いていたらアップデートをするか
しないかは質問者様の判断で。）

以上のことをして動かない場合は、ペンタブレットを
新しくするか、元々非対応のPhotoshopをCCに
アップグレードするしか方法はないかもしれません。
ペンタブレットを変えただけで動いたら
Photoshopをアップグレードするよりラッキーだと
思うしかないかも知れません。

お礼

お返事の方遅くなりまして申し訳ありません。丁寧なご回答ありがとうございました。
　先の回答者様へのお礼同様、あれから一度ペンタブのソフトをアンイストールし、ペンタブ付属のディスクからペンタブソフトをインストールした結果、筆圧感知は回復しなかったもののフォトショップ上でペンタブが動くようにはなりました。

　PhotoshopをCCにアップグレードするというご意見ですが、調べたところCCは維持費で結構な金額をとられるので諦めました。もともと趣味の範囲でしか使っておらず、CS3自体すべての機能を使いこなしているわけでもないのにCCに変えたら三カ月だけで8000円弱も取られるのは金銭的に痛いので…。
　筆圧感知は回復できず不便な点は残りますが、大事に使いつつ、今後SAI等の他のソフトを購入を検討してみようと思います。

回答No.1

Hoyat

>４日ほど前までは正常に動き、ちゃんと筆圧感知もしていたので何が原因か全く分からず困っています。

デジタル機器に限らずですが、不調というのはユーザーは感知できていないだけで、実はその予兆が出ていたというのは往々にしてあります。
１日前でも正常に動いていた（と思っていた）としても、現在の不調であるなら、それは何の理由にもなりませんし、全く関係のないことです。

>ペンタブのライトは正常に点灯します。また、フォトショップ以外ではペンタブは正常に作動します。

この場合はPhotoshopの問題と考えて良いとなります。
PhotoshopCS3は本来Vistaまでの対応のバージョンです。
http://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/3245.html
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/8329.html

従って動いていたのが僥倖であり、動かなくなった今の状態の方が正常とも言えなくはないのです。
Photoshop以外でも動作しないと言う事であれば、ペンタブ（或いはそのドライバ）の不調とも言えなくはありませんが、Photoshopでだけ動かないのであればそれはPhotoshopがWindows7に元々対応していないことが原因となります。

Windows7もセキュリティ関連で頻繁にアップデートされていますからその関連で動いていた非対応ソフトがある日（一部或いは全部が）動かなくなると言うことは良くあることです。
ですからその点が問題になる場合、メーカー（Adoeb）が非対応（サポート自体も終了しています）としていますから今後もCS3に関しては改善が成されると言うことはありません。

※念のため・・・今回の件とは関係ないとは思いますが、CS3を使用する際のWindows7での既知の問題としては「Bonjour for Winfows」問題があります。
http://helpx.adobe.com/jp/legacy/kb/231378.html

お礼

お返事の方遅くなりまして申し訳ありません。丁寧なご回答ありがとうございました。
　あれから一度ペンタブのソフトをアンイストールし、ペンタブ付属のディスクからペンタブソフトをインストールした結果、筆圧感知は回復しなかったもののフォトショップ上でペンタブが動くようにはなりました。

　今まで運が良かった方だったんですね。筆圧感知は回復できず不便な点は残りますが、大事に使っていこうと思います。