「はがきデザインキット」の起動方法について

2014/12/28 16:11

このQ&Aのポイント

「はがきデザインキット」を起動する方法についてのご教示をお願いします。
「はがきデザインキット」の起動に関する問題を解決するための手順を教えてください。
「はがきデザインキット」の正規な起動方法について、ご教示いただけますか？

「はがきデザインキット」起動について

「はがきデザインキット」クリック、画面上にLoadingDesignKit中に（１分弱）エラーメッセージネットワークエラー（エラーID：２）ネットワークに正常にアクセスできませんでした。ネットワークの設定をご確認ください。OK　クリック、「画面上に住所録を起動」クリック「あて名面作成」画面表示も起動しない。全て落とす。最初から「はがきデザインキット」のプロパテイより「互換性」画面、「設定の選択に関するヘルプ」次に「Windows ヘルプとサポート」画面中の「プログラムの互換性のトラブルシューテングを開きます」次に「プログラムの互換性」画面下の「次へ」「問題のあるプログラムを選択する」で「はがきデザインキット」選択「次へ」「推奨設定を使用する」クリック次画面で「プログラムの開始」クリック後、「次へ」「トラブルシューテングを完了しました問題解決しましたか？」「はい、このプログラムのこの設定を保存します」クリック「トラブルシューテングが完了しました」　この時点でタスクバーに点滅アイコンがでますのでデスクトップ上の使用してきた画面を消し、点滅アイコンをクリックすると正規に起動します。どうして起動するのか理由が判然とせず、ご教示をお願いします。「はがきデザインキット」にかかわる全てをアンインストールをしなさいとか、その方法とか種々教わった通りしましが、何度も失敗の連続でした。その過程で上記の仕方でなんとか起動へ進んだ所です。何かキツネにつままれた雰囲気で納得していません。私のパソコンで何か不備があるのか？正規な起動の仕方をご教示願います。

no1208
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-antsu-
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2014/12/28 16:44 回答No.1

確認ですが、インターネットには繋がっていますよね？もしくは、セキュリティソフトやファイアーウォールが邪魔をしているか。 http://ameblo.jp/nengajyou/entry-11097911868.html こちらにも同じような不具合の解決策がありましたので、参考にされてみてください。もし、これで改善しない場合は直接サービスセンターに聞いた方が確実だと思います。 http://yubin-nenga.jp/faq/ ここの一番下にサービスセンターの電話番号が載ってます。