デザインキットインストール後エラー10と出ま

質問

郵便局のデザインキットのソフトを
去年もこちらのキットを使用して作成しました。
今年度、2011をインストールすると、された後に
エラー10ですという表示があり住所録のみ起動でき
はがきのデザインは、まったく出てきません。

お願いします！！＞＜

回答No.1

qazwsx21 · ベストアンサー

起動前に、インターネットに接続されていますか？

参考URL：

http://www.yubin-nenga.jp/design_kit/help/dk_help2_01.html

補足

インターネットに接続しないと、郵便局のサイトには
いけないと思うのですが・・・・つまり、接続はしているんです！
エラー１０とはどういうことでしょうか？？