- 締切済み
印刷が出来なくなった原因は？
- 印刷ができなくなった原因を教えてください。
- 無線LANの設定やインクの残量は問題ありませんが、印刷ができません。
- プリンターとインクは新品で、初期設定時には正常に印刷ができました。なぜ印刷ができなくなったのでしょうか？
- t211103
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3906/5530)
プリンター型番やパソコン、無線LAN接続なら親機の情報が無いので、 >何が原因でしょう？教えてください。 これでわかったら相当な超能力者ですが（汗） >インク残量が全色まったくないように表示されます。 「まったく無いように」というのは下記のどちらですか？ ・グレーアウトしている（網掛け状態になっている） ・赤丸に白いバツ印がついている おそらく前者ではないですか？ これは、「インクが無い」のではなくて、 「何らかの原因でプリンタと通信できないから、 インクの状況が把握できない」のでグレーアウトしているのです。 >無線ＬＡＮ設定は大丈夫です。 この状況下で、質問者様がなにをもって「大丈夫」と 判断されているか、私にはわからないのですが、 プリンターとパソコンは、 無線LAN親機を介して接続しているということでいいですか？ 危険ですが信じることとしましょう。 だとしたら、 >購入時に設定した時は印刷出来てました。 という点を考慮したとき、可能性が最も高いのは、 DHCP環境下で運用し、プリンタのIPアドレスが購入時の設定と変わってしまい、 かつ、ポート(※)の設定が、Standard TCP/IP（標準TCP/IP）のため、 プリンタのIPアドレス変更に追従できず、プリンタと通信ができなくなっている ということです。 ※：ポートというのは、パソコンがプリンターに印刷データを送信する際、 どの経路を使って送信するか、という設定のこと。 プリンタのプロパティを開いて、「ポート」タブの情報を確認し、 チェックが入っているのが上記のStandard...とか標準....だったら ほぼ確定でしょう。 エプソンのダウンロードページから、自分が使ってるプリンタを選んで、 パソコンのOS環境に合致した一覧表を確認し、 「EpsonNetPrint」 という、 プリンタのIPアドレスが変わっても自動的にポートを追従してくれるツールを入れて、 ポートの追加から、「EpsonNet Print Port」を追加して、 検出されるあなたのプリンタを指定して設定を確定してください。 そうすれば、パソコンとプリンタの間の通信経路が再開通するので、 印刷操作はもちろん、インクの残量なども表示されるでしょう。 --- EpsonNet Printでの設定について教えてください http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003709 印刷ができない場合の印刷するポートの確認方法について教えてください http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002171 あたりを参考に。
