プリンターのインク残量がグレイアウトして印刷できない？

2014/12/25 14:46

このQ&Aのポイント

プリンターのインク残量表示がグレイアウトしてしまい、印刷結果があかっぽくなってしまう問題が発生しました。
無線LANのプリンターを購入してから、有線で使用していた以前のプリンターが使用できなくなりました。しかし、新しいプリンターではインク残量を確認するためのボタンが存在していないため、インクの交換もできません。
パソコンのOSはVISTAで、使用しているプリンターはEPSONのPX402Aです。各種メンテナンス機能も利用できず、インク残量をチェックする方法も分かりません。

takarie5
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プリンター・スキャナー
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papis
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2014/12/25 20:13 回答No.1

すみませんが状況が上手く伝わってきません。プリンターが2台あるような状況に見えるのですが、（無線LANのプリンターと有線（LAN?USB?）のプリンター）もう少し正確に情報を書いていただかないと、あなたのもとで起きている状況が把握出来ません。したがって、アドバイスのしようがありません。なお、 >色を取得とかの >なんとか3というものといった、あいまいな表現はやめてください。名称やエラーメッセージは、画面の表示のままを正確に書いてください。現象からの原因特定や対応策の提示だけでもかなり大変なのに、推理ゲームまでやらされるのは勘弁してください。