人身事故を起こしました。

質問

人身事故を起こしました。
私は車で相手は自転車でした。
100%私が悪いです。
相手は高齢者ですぐ病院に運ばれましたが、
打ち身ということで薬を貰い
その日のうちに家に帰られました。
謝って許されることではないのは分かって
いますが謝罪した際に、
「一人暮らしだから身体が痛くて生活できない。ヘルパーかお手伝いがいるから
考えといて。」と言われました。
ヘルパーかお手伝いは保険でどうにか
なりますか？
任意保険には加入しています。

無知ですいません、
回答お願いします。

回答No.3

meme287

事故を起こされたなら、あなたがすることは
相手に対して、謝罪と誠意です。
誠意は絶対にお金ではしないように。
多分保険会社より指示があるかもしれませんが
菓子折り程度の物でいいと思います。
わからない時は、保険会社の担当者に
聞いてください。
また代理店経由で保険に入っていたなら
代理店が、親身になって助言をしてくれます。
後は保険会社に対応は任せるのです。
もし、被害者からいろんな要求が来ても
あなた自身で返事をせず保険会社の担当者に
言われた内容を伝えましょう。
ヘルパーも含めいろんな要求を言ってくる人が居ますから
すべて保険会社に言い対応は
保険会社に任せましょう。
中には加害者に暴言を吐く人もいますが
聞くだけ聞いて、保険会社に連絡しますって言えば良いです。
もし相手から金銭の要求があっても
応じてはいけません。

回答No.2

gsmy5

任意保険を使うのなら、質問の内容を含めてすべて交渉は保険会社を通じて行います。
その牡牛でに対して下手に直接返答すると、任意保険が使えなくなる恐れすら生じます。
冷たいように感じますが、すべて保険会社に任せるようにしてください。

回答No.1

kamikami30

それなら、保険会社に聞いてみるのが確実で良いと思います。