ノートンアンチウィルス＆ルーター設定

質問

光回線でB○FFALO製品のルーター（BBR－４HG)を使用し
IP電話を使用すべく、ルーターを常時接続に設定したのですが、ノートンインターネットセキュリティ2004を
インストしたら、IP電話がネット接続時以外では使用できなくなりました。そこで、ルターの設定を再度設定しなおすために、設定ページへ行ったのですが、常時接続を行うページだけには入れません・・・

ノートンインターネットセキュリティーをインストしたままで、IP電話を常時使用する方法は、PCを起動させておく以外でないでしょうか？？

回答No.2

iam1986

ノートンを起動させて ファイアーウォールを選択して
設定を押してください その中の ホームネットワークを選択して ウィザードを選択 ながれにそっていけば
ルーターのIPが認識されれば うまくいくと思いますが
一度やってみてください

回答No.1

inaken11

ノートンインターネットセキュリティーを無効にしても、設定画面に入れませんか？

お礼

入れないです・・・
結局、メーカーに問い合わせることもせず
アンインストして、設定画面行ったら、入れました。
さらに・・・
その後、再度インストしたら、今度は
設定画面には入れました。。。。

最初にインストした時に
正常にインストができなかったのかと
思いましたが、正常にインストールしました。
みたいな文章がどちらでも出たので
何が原因だったのかわかりません・・・

でも、結局解決？？できました。
inaken11サン、どうもありがとうございました。
そして、お手数おかけしました。