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有線ルータ設定に関して
eMacユーザーです。先日coregaの有線ルータ・CG-BARMX2を購入し接続を試みたのですが、ルータを介すとインターネットに接続できません。 セキュリティソフトが動作していると設定が行えなえないと説明書に書いてあるのですが、セキュリティソフトの動作を停止させる方法がわかりません。セキュリティソフトはPCに内蔵のもの以外は使用していません。 PCには疎くて、初歩的なことすらわからなかったりするので本当に困っています。どうか、ご存知の方がいらっしゃいましたらご指南いただけませんでしょうか?よろしくお願いします。
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補足
アドバイスありがとうございます。 説明書もよく読みましたし、メーカーにも問い合わせて、その通りに接続及び設定を試みているのですがインターネットには接続できないのです。 メーカーの見解では(こちらの状況を説明した上問い合わせたとろ)、『ルータ「CG-BARMX2」とパソコンとをLANケーブルで接続した際「CG-BARMX2」からパソコンは正常にIPアドレスが割り当てられている状態です。そのため、「CG-BARMX2」とパソコン間の通信は正常に行えていると思われます。恐らく、「CG-BARMX2」と回線側との接続が行えていないことがインターネットへ接続できないことの原因であると思われますが、現段階ではこれ以上のことはわかりません。』とのことです。 それで、何かおわかりの方がいらっしゃればと思い投稿をさせていただきました・・・。 また、何かおわかりのことがございましたら、お手数ですがアドバイスをお願いいたします。