Ｉｎｔernet Explorerの不具合

質問

最近、頻繁に「Ｉｎｔernet　Explorerは動作を停止しました」という表示が出て、動作が停止してしまいます。続けて「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合はWindowsから通知されます」と記されています。また、「このプログラムは応答していません」のメッセージが出て「プログラムの修復」ボタンを押しても反応する場合としない場合があります。Ctrl+Alt+Deleteやキャンセルボタン、×ボタンも同様で強制電源ＯＦＦするしかない場合があります。
パソコンはVISTAでInternet　ExplorerはV9です。
富士通のパソコン診断プログラム「ＰＣカルテ」ではメモリやＨＤＤは余裕があり特に問題はないという診断です。
なお、セキュリティソフトを複数（ウイルスバスターに加えてネットバンキング専用ソフト）インストールしているので動作が遅く、ウイルスバスターが完全に立ち上がっていない時にせっかちにアイコンをクリックした場合などに問題を生ずることが多いようですが、そればかりではありません。原因と対処法をご教示ください。

回答No.2

USS-Enterprise

まさに同じような過去の情報があります。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie9-windows_vista/%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86/57b913ec-17db-4a53-a845-b7a8993d4c20

可能性として幾つか挙げられていますので、ご確認されることをお奨めします。

お礼

ありがとうございます。さっそくＩＥの初期化を行ったところ質問の不具合は出ないようになったと喜んだら、あるニュースサイトでまた再発しましたが、比較的簡単に修復し、その後は表示されていませんので、暫く様子をみます。TrendツールバーなどのアドオンをONに戻したので、これが原因かもしれません。セキュリティソフトのアドオンはOffにしても支障がないのでしょうか。これが原因かどうか試してみます。

回答No.1

sata-nn

こんばんわ

ＩＥに何らかの不具合が出たと思います。
下記の事をすることで、正常になると思います。

手順1：ＩＥ設定初期化
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7504-4605

手順２：メンテナンス
・ＶＩＳＴＡのチェックディスク
http://www.lifeboat.jp/support/db/011070417004.html
・終わりましたら、ＶＩＳＴＡのディスククリーンアップをします。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6906-8690
・終わりましたら、ＶＩＳＴＡのデフラグをします。
http://www.xucker.jpn.org/pc/vista_deflag.html

手順３：Ｄｉｒｅｃｔｘの更新
・Directx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35

お礼

ありがとうございます。さっそくＩＥの初期化を行ったところ質問の不具合は出ないようになったと喜んだら、あるニュースサイトでまた再発しましたが、比較的簡単に修復し、その後は表示されていませんので、暫く様子をみます。詳細な説明をいただきありがとうございます。まだ完全ではないようなので色々試してみます。