OneDriveのパスワード変更方法？

質問

OneDriveのアカウント設定⇒セキュリティとプライバシー
⇒アカウントセキュリティのパスワード変更
⇒「お客様のアカウント保護にご協力下さい」の表示で
自分のメールが半分表示していたのでチェックを入れてコード送信ボタンを押しました
⇒メールを開きコードをMSから受け取りましたがそのコードはどこに張り付けるのかわかりません。
ご存知の方ご指導願います。
また当方の方法が間違っているかもしれません。その場合も指摘してご指導願います。

回答No.1

USS-Enterprise · ベストアンサー

>⇒「お客様のアカウント保護にご協力下さい」の表示で
>自分のメールが半分表示していたのでチェックを入れてコード送信ボタンを
>押しました
>⇒メールを開きコードをMSから受け取りましたがそのコードはどこに張り付
>けるのかわかりません。

コード送信ボタンを押した次のWindowに、コードを入力する部分があります。
おそらく、ブラウザの同じタブでメールを受信したために、そのタブの表示がなくなってしまったのではないでしょうか？操作の途中で閉じてしまってはNGです。
入力するメールアドレスは、Outlook.com以外のメールアドレスの筈ですから、ブラウザをもう一つ別のWindow（またはタブ）で開いて、操作途中のOutlook.comの表示を保持するようにしましょう。

お礼

ありがとうございました。
Windowを閉じてYahooのメールを開いてしまったのが悪かったと納得しました。

回答No.2

noname#202789

受け取ったコードを入力してください。
マイクロソフト、パスワード変更時のコードの入力ホーム・セキュリティ情報にご協力下さい。
http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/security.aspx

お礼

ありがとうございました。