OneNoteの同期方法は？

質問

Galaxy　note3のonenoteとPC上のonenoteが同期できないです

Galaxy　note3をリカバリをかけてしまってから同期ができないです。

リカバリ前の状態
1.onenoteをスマホにそのままダウンロードして同期させてできていました

リカバリ後

1.リカバリ前のPC上のアカウントでスマホからサインインしようとしても、サインインでき　なくなりました
2.onedriveもサインインできないです。

PC上のOS：Windows8.1です
OneNote：2013

うまく説明できなくてすみません

　なりました

回答No.1

s9799s · ベストアンサー

Office関係のアプリをインストールすると治るかも。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.officehub&hl=ja

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.outlook.Z7&hl=ja

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.msa.authenticator&hl=ja

その他、

・PCで、一旦ログアウトしてもう一度ログインしてみる。

・スマートフォンのアプリを再インストールしてみる。

・新しいアカウントでサインインしてみる。

・Onenote Onlineでアカウント及び同期を確認してみる。

・スマートフォンのアカウントを共有する

お礼

早速のコメントありがとうございました。

提示された「Microsoftアカウント」アプリの使い方がわかりません。

回答No.3

s9799s

再追記です。

状態がよくわからないのですが、

本人認証ができないのでしょうか？

アプリ自体が開かないのでしょうか？

再度ご説明をお願いします。

お礼

早速のコメントありがとうございます。
さらに返事遅れまして、すみません。

実は、私の根本的な使い方がわかっていなかったのが原因でした。
つまり、Microsoftアカウントとローカルアカウントが意味がわかっていなくて
office365soloをPCにダウンロードして使用していたとき、右上のアカウントのサインイン
状態が黄色い△の！がでていてサインインできていないという状態がでていたのですが
そのまま、つまりローカルアカウント状態（*****@live.jp)で使用していて、スマホ
は、「******@gmail.com」で自動サインインしていて、その状態でOneNoteを
同期していました。

で、急きょ、「live.jp」でoffice365soloを紐づけしました。
そのときにスマホをリカバリして、その後、「live.jp」に関しては、今でもサインインできないです。

結局、新しくアカウントを作り、「****@*****.com」でサインインしていますが
やはり、「****@live.jp」はサインインできないです。

補足

1.PCでは、「****@live.jp」でサインインできるのに、スマホでは、その形式アカウント
　ではサインインできないです。
　その原因がわからないです。

2.PCのアカウントでPCにサインインした状態で、スマホから同じアカウントで
　同時サインインはできないですか？

回答No.2

s9799s

追記です。

「Microsoft アカウント」アプリは、マイクロソフトの製品に紐付けられたアプリにサインイン

する際の2段階認証に対応していますので、ここに認証されたアカウントを登録しておけば

自動サインインしてくれるというものです。

なのでなくても構いませんが、あると便利程度のものです。

また一部端末では動作しないかもしれません。

ただ、先ほど書いた対策は、サインインにあたっての不具合に際して、根本的な「これだっ」ていう

解決策ではありませんが、それがトリガーになればと思った次第です。

私自身、それで治ったこともありますので。

以上です。

お礼

コメントありがとうございます。

一応、Microsoftアカウントをいれてアカウントは認証されましたが
使えないです

30秒ごとにかわるセキュリティコードも意味がわかりません

サインインができないです