印刷がうまくいかない

2014/11/19 15:03

このQ&Aのポイント

PM-G700のプリンターでの印刷設定に問題が発生しています。
Windows 8.1への接続後、年賀状の枠なしの設定ができなくなり、詳細が表示されなくなりました。
EPSON社製品の印刷に関するトラブルについての質問です。

tekohu
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プリンター・スキャナー
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papis
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2014/11/21 19:16 回答No.2

>PM-G700のプリンターですがwindows8.1に接続したところ基本的な心構えとして、以前のOSの頃に発売されていたプリンタは、いきなり新しい世代のOSのパソコンにつないではいけません。 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032669 上記ページの手順に沿ってインストールをされていますでしょうか？残念ながらPM-G700は、Windows7以降のOSに対しては、 Windowsにあらかじめ収録されている、基本的な機能のみに対応したドライバーとなっており、 Vista以前のように、豊富な機能を有したドライバーは提供されていません。とりあえず旧来のOSと同じように使うために、「互換モード」といって、Windows8.1に一時的に「Vistaのふりをさせる」ことで Vista用のドライバーやエプソンプリンタウィンドウを入れる手順もあります。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1619.htm の、Vistaの32bit/64bitの一覧表（自分のPCの32bit/64bitに合わせる）から、プリンタドライバをダウンロードし、通常であればダブルクリックして開くところですが、右クリックし、[プロパティ]→ 「すべてのユーザーの設定を変更」→「互換性」タブをクリック。 [互換モードでこのプログラムを実行する]にチェックを入れ、「Vista」を選択して実行してみてください。