win10で有線・無線ネット接続が急にできなくなる
Win10home(バージョン 1803)のノートパソコン(dynabook AZ65/DB)が今朝から急にwifiによるネット接続ができなくなりました。右下のタスクトレイのアンテナマークが消え、コンピュータアイコンにX印があります。
この時点で、設定のネットワークにはイーサネット及びWiFi表示がありませんでした。添付写真をご覧ください。
デバイスマネージャーでは、無線・有線アダプター正常表示、LANアダプターの無線・有線ともに有効ですが、ステータスが「接続されていません」になってます。
サービス一覧にあるWLAN AutoConfig をスタートさせると1068エラーがでます。
ワイヤレスLAN機能が有効にならないため、アンテナマークが出ないようだったので、下記サイトの通りレジストリを変更して再起動すると、アンテナマークがひょうじされました。
https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-fix-error-1068-on-windows-solved/
しかし無線ルーターに接続すると、アンテナマークにビックリマーク表示で「インターネットアクセスがない」とでます。内蔵無線LANを無効にして別途、USB子機
を付けても同じ症状です。(無線ルーターにはほかに数台のパソコンがネット接続できている状態です。)
有線LANで直接ルーターに接続しても、インターネットアクセスなしのままです。なぜか、無線・有線ともにIP自動取得ができず、固定IPにするとルーターとpingが通りますが、ネット接続はできません。
Windows Defenderのファイルウォールを無効にしたり、ウイルスバスターを削除したりしましたが、改善がありません。
現状、DHCP自動取得機能が働かないのと、インターネット接続が完全に遮断されている状況です。
なにか解決策はありますでしょうか。よろしくお願いします。