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楽天オークションへの相談の仕方を教えて下さい。

楽天で、お取引上、2人の人と仲良くなった人なんですが、いつも、その2人が揉めると、私をだしにされ名指しで、私が言ってたからと悪者にされ(私は何も言ってないのに)お互いのメッセージに入れられて責任を被されてしまいます。 挙げ句、「貴方のこと楽天に通報しました。楽天では、貴方のメッセージを調査中です。楽天から制限かかります。他の方も貴方を通報しましたよ」と片方の方からメッセージが来ました。 私は、揉め事嫌で、いつも穏やかで平和が一番と思っているのでン嫌なメッセージは送っていません。 もう一人の方が勝手に作って相手側に、私のせいにしてメッセージしています。 このような状態でも、楽天側は、通報された私を制限するのでしょうか?? 私も、この事を楽天に相談したいのですが、相談の仕方が分かりません。 相談ページとかあるのでしょうか?? ご存知の方、楽天に相談の仕方、手順を詳しく教えて下さいです。 どうか助けて下さい。 宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • rgk211
  • ベストアンサー率31% (124/396)
回答No.1

おはようございます。 楽天オークションには参加しておりませんが そもそも ・ネットで ・しかもお金という利害関係のある仲ですよね? そうした場合には 【親しき仲にも礼儀あり】 を念頭に置いたお付き合いがベストかと思います。 また どんなサポートをしてくれるのか?は生憎存じませんが 潔白であるという証拠【メール履歴など】は残しておいた方が良いかと思います。 そのサイトのサポートがその【個人的な小競り合い】に対して ・時間と人件費をかけて対応するのでしょうか? ・どのサイトだって たぶん 個人的に仲良くなっての小競り合いは【自己責任】の範疇にするはずかな?と思います。 ・質問者様が潔白であれば好きなことを相手2人に言わせておけば良い そして ・これに懲りたら 不必要な個人的お付き合いは慎むことかと思います。 今回の1番の問題点は 【質問者様】が【サポート内容】を把握しないまま 自分で親しくなったから起きたことでしょう? そのことをよく考えてみるべきかと感じます。 質問に添えない内容コメントで失礼なのですが サイトの【特徴】なり【サポート内容】 はしっかり把握しましょう。

aabb1
質問者

お礼

おはようございます。 私どもの悩みに、気にとめて頂き、メッセージありがとうございました。 色々と、アドバイスありがとうございます。 おっしゃる通りです。 今は不安な状態ですが解決したら、(強制脱会させられなかったら)懲りたので考えていきたいと思ってます。 一人で不安で悩んでいたので、気にとめて頂き、少しだけ救われた気持ちです。 本当にありがとうございました。 オークションの怖さを実感しています。

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