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アカウントによってプリンター印刷ができない
何度かきちんと印刷することができているのですが、突然あるアカウントからはエラーが発せられるようになりました。エラーは 「エラーが発生しました。一度プリンタの電源を落として見て下さい。それでも症状が変わらなければ、メーカーに問い合わせ下さい」 です。 ところがパソコンのユーザーを別アカウントにすると印刷が問題なく出来ます。 印刷できているのはアドミニアカウント 印刷できないのもアドミニアカウント(パスワード保護)です。 ドライバの再インストール等を考えたのですが、印刷のできているアカウントまでもが印刷できなくなると困るので躊躇しています。 どなたかわかる方が居ましたら、よろしくお願い致します。 パソコンNEC LS550/F WIN7 プリンタCANON MP560
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- goold-man
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回答No.1
>ドライバの再インストール等を考えたのですが、印刷のできているアカウントまでもが印刷できなくなると困る ドライバ(Windows 7 64/32bit対応版)を最新(SP対応版)にして、印刷できなくなるとは考えられないです。 UACは?(Windows 7には4段階あり) 一時的に右クリック「管理者として実行」印刷実行
補足
UACは管理者アカウントです。 ドライバも最新です。 状況から印刷できないのは普通は考えられないことですので、 再インストールで印刷できなくなることも考えられます。