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評価がマイナスの人にYahoo!かんたん決済

チケットをヤフオクに出したのですが 評価がマイナスの人に落札されてYahoo!かんたん決済で入金されました。 チケットは代金支払い管理サービスの対象で 落札者が物を受け取ってからこちらに入金されるみたいです。 マイナスを排除するのを失念していましたが、 これってどうしたらいいでしょうか? マイナス評価者とはいえ、物を追跡可能の発送法で送れば 無事入金されるのでしょうか? お詳しい方どうかお願い致します。

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  • ORUKA1951
  • ベストアンサー率45% (5062/11036)
回答No.1

>Yahoo!かんたん決済で入金されました。  なら別に問題ないと思いますけど・・ 【引用】____________ここから ※実際の商品受け取りの有無にかかわらず、落札者の処理によって入金処理が完了するサービスです。処理忘れを防止するために支払い手続きの完了から14日経過後に自動的に入金処理が行われます。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ここまで[「代金支払い管理サービス」ガイド- ヤフオク!( http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/shiharaikanri/ )]より 【オークション】代金支払い管理サービスについて、よくいただくお問い合わせのご紹介 - Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ - Yahoo!ブログ( http://blogs.yahoo.co.jp/y_cs_blog/28903375.html )  もよく読みましょう。 なお発送は、条件でもありますが受け取りが確認できる方法で発送しなければなりません。 【引用】____________ここから 配送方法について  商品の配送方法には必ず、配送状況が確認できる番号(お問い合わせ番号や伝票番号)が付く方法をご利用ください(宅配便、宅急便、ゆうパックなど)。そのほかの配送方法を利用すると、未着トラブルお見舞い制度の対象外になります。  出品者は荷物を発送したら、速やかに落札者へその番号を伝えてください。落札者は出品者から番号の連絡がない場合、必ず出品者に確認してください。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ここまで[ヤフオク!ヘルプ - 代金支払い管理サービス( http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40803/~/%E4%BB%A3%E9%87%91%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9 )]より  まずヘルプを読むこと。  評価はその内容も分かるはずです。「落札者のときの評価」も確認してみましょう。  何かの理由でマイナスになっている人もいます。マイナスを減らしてあげてもよいかと・・

yuukiyuuki
質問者

お礼

ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

Yahoo!かんたん決済で入金が確認されたのならば、相手はすでに同サービスを利用して Yahooへ支払済みだということですよ。 また、落札者は商品を受け取ったら、『受取連絡』を行うことで、Yahooからあなたへ 即時入金が行われます。 しかし、落札者が『受取連絡』を失念されていたとしても、14日後にYahooからあなたへ 入金が行われます。 つまり、あなたとしては、Yahoo!かんたん決済の受け取り一覧画面で、入金されたことが 確認できるのであれば、不安なく取引を進めて構わないということです。

yuukiyuuki
質問者

お礼

ありがとうございました。

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