USBが一切認識出来ません。

質問

ある日突然PCのUSBが一切認識しなくなりました。状態としては、Windowsが起動するとマウス、キーボード、プリンター等何も認識しません。PS/2マウスも認識しません。
ただ、BIOSでは動作します。

ＯＳ:Windows8.1
マザーボード:asrock Ｈ87PRO4

USB認識を復帰させる方法はあるでしょうか？

回答No.2

yakan9

もしかした、「高速スタートアップ」の悪戯か。

Windows 8で、特徴の一つとして、よく宣伝している「高速スタートアップ モード」
に設定していないかです。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。
このままの状態でしばらく運用して見てください。
少し様子を見てください。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと
同じ事が発生します。
コンピュータを少しでも理解して欲しいことは、これらのクローズ処理の大切さです。

外付けUSBハードディスクが認識できません
http://okwave.jp/qa/q8727123.html

PCの起動が不安定です
http://okwave.jp/qa/q8598008.html

回答No.1

bgm38489

以下サイト参照。電源を入れ直すことが第一の手段だそうだが、それはやってるね？

http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/connect_usb.html

補足

はい。何回もやりました。
あと、紹介していただいたページにも記載されている、システムの復元を試みましたが、なぜか[ドライブがロックされています]と出てしまい復元もできませんでした。(+o+)