USBが認識しない！対処法はある？

2016/02/15 19:08

このQ&Aのポイント

ps/2紫端子が使えるキーボードだけでUSBを使用することはできるのか？
USB接続が認識されなくなった場合の対処法はあるのか？
パソコン修理業務に頼めば問題は解決するのか？

JB01
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デスクトップPC
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noname#220583

2016/02/15 22:25 回答No.5

>パソコン修理業務に頼めば治るものではないですよね？。多少おカネがかかってもかまわないのであれば、購入したお店に相談したほうがいいですよ。SSDの中に入っているデータのバックアップも、購入したお店で相談するか、他の業者に相談すればやってくれます。 >USB接続が変だったのでドライバーを安易に消してしまい認識しなくなりました。再起動したら治るかと思いましたがbiosさえキーボードも動かないので開けません。 BIOSが起動できないということから、以下の原因が考えられますね。・キーボード端子部、USBポート部の不良（きちんと差し込めていない、接点が劣化しているなど）・キーボード本体内部の不良やコードの断線（キーボードの買い替え）・マザーボードの不良（USBポート部分やコントローラチップの不良）キーボードでBIOSを起動させようとするとき、Windowsはまだ起動してません。なので、BIOSが起動しないことと、Windows上のUSBドライバを削除したこととは、無関係です。 PS/2端子があるということなので、PS/2キーボードを接続してみたりすることも含めて、キーボードでBIOSを起動できるように、いろいろ試してみてください。 USBキーボード端子部、USBポート部の不良をなくすため、端子やポート内部のピンの変形がないかどうか確認してみたり、ゴミを吹き飛ばしてみたり、アルコール等で端子やポートの汚れを取り除いてみたり、抜き差しを繰り返してみて接点部分の接触不良が改善できるか試してみてください。 >OSなどデータ全てをSSDで管理しているので他のパソコンを使いバックアップをとりクリーンアップ？はできますでしょうか？できた場合のやりかたも教えてほしいです。内臓SSDを取り出し、別のPC（デスクトップ）の余っているSATAポートに接続するか、外付け用のケースを購入し、取り出したSSDをそのケースの中へ入れ、別のPC（ノート等）のUSBポートへ接続して、データを移す。データを移したら、SSDは元のデスクトップPCへ戻せばいいです。その後、Windowsをクリーンインストールします。ただ、マウスやキーボードを使えるようにしないと、クリーンインストール作業ができないので、まずは、キーボードやマウスを使えるようにしてください。原因がどこにあるのか、挿し込み不足なのか、接点不良なのか、キーボードやマウスに不具合（端子、コード、本体内部）があるのか、マザーボードの故障なのかを調べてください。正常な（あるいは新品の）キーボードを接続してもBIOSを起動できない場合は、マザーボードの故障の可能性が高くなりますね。

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kimamaoyaji
ベストアンサー率26% (2802/10380)

2016/02/15 21:35 回答No.4

キーボードだけで、Windowsのすべての操作が出来ます、その使い方を貴方がしらないだです。なぜなら、視覚障害者（特に全盲）の方はマウスは使えません、ポインターが何処にあり何を指しているか分からないからです、音声合成のナビゲーションで文字は読み上げてくれるのでわかります、後はキーボードのコマンド等操作で、全てのWindowsの操作をやっている訳ですそれもXPの頃から全く同じ（95％以上）使い方で行える作業なのです、だからといってここで教えて下さいと言われても、ここに書ける１ページ程度の文章でと言うのは無理があります、そこで一番簡単なテンキーのマウスモード http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=3004 を使えば、マウスの操作が出来ます。またテンキーがないノートなどでも使えますので試されてみては如何ですか！！

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wormhole
ベストアンサー率28% (1626/5665)

2016/02/15 19:57 回答No.3

>ps/2紫端子が使えキーボードだけつかえてbiosもWindowsログインもできました。 >ですがマウスが使えません。 >ps/2キーボードだけでusbを使えるようにすることはむりでしょうか？キーボードが使えるならドライバのインストールはできますからアンインストールしたUSB3のドライバーをインストールすればよいのでは。 >前回→パソコンはドスパラです。 >OSはWindows7です使用されてるマザーボードなどにより対処方法が異なる事もあるのでパソコンはドスパラ OSはWindows7 だけでは情報不足です。 >USB接続が変だったのでドライバーを安易に消してしまい認識しなくなりました。再起動したら治るかと思いましたがbiosさえキーボードも動かないので開けません。 BIOSでもUSBキーボードが使用できないのでしたらキーボードかPCのUSB端子が故障してると思われます。

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chirakuma
ベストアンサー率58% (253/430)

2016/02/15 19:44 回答No.2

状況的にパソコンを買ったときの状態にシステムを巻き戻すのが一番確実かと思います。ちなみにキーボードが接続されているようであればマウスが無くてもカーソル操作は可能です。キーボードで「tab」と書いてあるキーを押すとカーソルが動くのでそれを動かして、スペースキーやエンターキーを使ってネットをしたりPCを操作したりすることは出来ます。それでもシステムのどこが悪くなっているかはかなり詳しい人が実際に見てみないと修復は無理だと思います。巻き戻しの手順を一応下記のリンクで貼りました。 http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2024 パソコンの修理会社に依頼した場合もデータをバックアップの上、巻き戻して終わるかとおもいます。修理自体は可能です。ウルトラQとしては現時点でもうほとんど動いていないような状態なのでWindows10にアップグレードしてしまうというのも最後の手段としては有りだとおもいます。少なくともUSBは今よりは動くようになるかと思われます。 ■Windows10アップグレード方法紹介 http://shopdd.jp/blog-entry-1287.html キーボードでの基本操作は・選択項目を移動する：tab ・選択項目を選ぶ：スペース・決定する：エンターこの三つくらいです。

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