USBマウスが認識されない

質問

BUFFALO　BOMC-W6/L　ワイヤレスマウスを使用しています。
PS/2接続では問題なく使用できるのですが、USB接続にすると
認識されません。OSはWindows2000。

BIOSでUSBマウスをEnableにしてパソコンを立ち上げると
ドライバーの読み込みも完了と表示されますが、マウスのポインターが
表示されません。キーボード操作で再起動させても変わらず。

BUFFALOのサイトのFQAを参照しても手がかりはなく、又サポートにメールで照会していますが回答がなくこちらにご相談した次第です。
よろしくご教示ください。

回答No.1

jiazhi

認識されない可能性すべてを挙げてもいいのですが、幸いメーカーサイトにこんな便利な確認手順が載っています。
http://buffalo.jp/qa/supply/make/supply-01.html

まずはこちらで確認してみてください。

補足

BUFFALOのサイトのFQAを参照しても手がかりはなく、又サポートにメールで照会していますが回答がなくこちらにご相談した次第です。

勿論確認しましたが、何の役にも立ちませんでした。