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ウイルスバスタークラウドのポップアップを消す方法とは？
- ウイルスバスタークラウドのポップアップは非常にしつこく表示され、解除方法を探している人も多いです。しかし、会社との契約上、ポップアップの表示は避けられないようです。
- VizorHtmlDialog.exeというファイルをいじることでポップアップを消す方法がありますが、管理者権限が必要であるため、一部の人には実行できないかもしれません。
- Windows8.1を使用していても管理者権限を持っていてもVizorHtmlDialog.exeの変更ができない場合、他の方法でポップアップの表示を抑制する必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
>特にセキュリティナレッジへの誘導が数日に1回くらいのペースで出てきて、大事な作業中 >などにそれが出ると本当にうんざりしてしまって…この質問をした次第です。 「セキュリティレポート」のポップアップは、「(確か)今後表示しない」をチェック(クリック)で表示しなくなります。 「セキュリティナレッジへの誘導(？)」トレンド製品の広告ポップアップは、 タスクバーに表示されているウィルスバスターのアイコンを右クリックし、「シリアル番号の確認」 「トレンドマイクロからのお得なキャンペーンに関するポップアップを受信する」のチェックを外す。 で表示しなくなります。 たったこれだけです。確認とお試しください。 以上
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- DigitalAllStar3
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既に対処方法が回答されてますが、マニュアルもヘルプも見ない人は、他ツールに乗り換えても同じ。 他ツールに乗換ても 『絶対』 マニュアルもヘルプもめんどくさくて見ない。 また勝手に○○.exeをリネームする方法のみ検索するのでしょ。 ※マニュアルもヘルプもめんどくさくて見ないのに、やたら検索する労力は惜しまない。
お礼
コメントありがとうございます!! でも、私は「ポップアップがしつこく出て消えないから困ってます」と質問しました。 「ヘルプもマニュアルも見ないバカな私を叱ってください」とは言ってません。 オンラインヘルプ位見る知能は有ります。無論会社のQAとかでポップアップについても調べました。私が消したいのは「脅威探知時のポップアップ」ではなく「無意味な誘導ポップアップ」です。 言葉が足りていなかった部分は謝罪いたします。申し訳ありません。
- akiraton787
- ベストアンサー率61% (168/272)
ウイルスバスタークラウドを使用していますが、悪質なツールのダウンロード時(意図してのダウンロードです)程度しかポップアップは出ませんが。 頻繁にポップアップが出る場合、ウイルス感染や不正侵入等アタックされていると思います。 それか、悪質なツールが存在又は動作しようとしている為、それを検知し警告していると思います。 明らかに上記の様な「疑いが無い」のであれば、 ネットワークウイルス検出時のポップアップが頻繁に表示される http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314014.aspx で警告ポップアップを表示しない設定にすればいいのではないですか・・・。 VizorHtmlDialog.exeをいじる設定を調査する前に「取説」や「ヘルプとサポート」で調べてみてはいかがでしょうか。 検知時(警告ポップアップ)のログは(原因は何か)確認されているのでしょうか。 もしこれも「疑いが無い」のであれば除外(許可)設定するだけですよ。 以上
補足
出てくるポップアップは「セキュリティナレッジへの誘導(？)」と「セキュリティレポート」です。実を言うとウィルス探知でポップアップが出てきたことは1,2度くらいしか無いんです。 特にセキュリティナレッジへの誘導が数日に1回くらいのペースで出てきて、大事な作業中などにそれが出ると本当にうんざりしてしまって…この質問をした次第です。 言葉が足らず申し訳ありません。
どんな内容のポップアップでしょうか？ ウイルス検出時のポップアップは、設定で消せます。 http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314014.aspx （表に出てこなくなるので、裏で何が起きてるのかわからなくなりますが） また、お使いのクラウドがバージョン6.ｘの場合、今年の12/31でサポート終了となります。 （ウイルスバスターの場合、発売から２年目の年末にサポート終了です） 今月、最新のバージョン8が出ましたので、アップデートしてください。 無料のバージョンの入手とインストール手順 http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1104887.aspx シリアル番号の有効期限が切れるまでは常に最新版へバージョンアップすることは可能です。 （ウイルス対策ソフトはたいていこうなっている） 期限切れの更新催促はどうしようもないでしょうね。 私はこれが出てきてから、別のウイルス対策ソフトを検討して乗り換えました。
お礼
コメントありがとうございます。 更新催促…私が消したいのもその類で、自社のコンテンツへの誘導ポップアップです(セキュリティナレッジとかなんとか)。 ウィルス探知時のポップアップは重要だと思うのでそのままでいいと思っています。オプションで消せるのは理解していますし。 今回は説明が足りておらずご迷惑おかけしました。
- Cupper-2
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解決方法は 他社製品に乗り換える になるんです。 プログラムの書き換えなどは利用規約に違反することになりますのでお奨めしません。 ってか、ここではお答えするわけにはいきません。（このサイトの禁止事項になるんです） そんなわけで返品しちゃいましょう。
お礼
ややや!!ごめんなさい、利用規則に反するんですか…やっかいだなトレンドマイクロよ… う～ん半年前に3年パックを購入してしまったので…この期間が過ぎたらすぐポイすることにします。 禁止事項に触れるような質問をしてしまい申し訳ありません。そして回答ありがとうございました!!
お礼
回答ありがとうございます。早速試してみました。 おそらく、回答者様が仰っていた方法もヘルプかマニュアルの何処かに書いてあったのだと思います。今回は本当にご迷惑おかけ致しました。 今後はもっと自分でヘルプなり説明書を読むなりで情報を収集する癖をつけるようにしたいと思います。素人なりに一生懸命調べて結局嫌味言われるってのも嫌なんで…