ウィルスバスター2007 PccMsi.dllポップアップ
※ 長文で申し訳ございません。
PC内容(http://www.vaio.sony.co.jp/Products/H3/spec_retail.html
)
【OS】WindowsXP Home Edition SP2
【PC】VAIO VGC-H72B
状況
ウィルスバスター2007を手動にてアンインストールして
しまった為、別のウィルス対策ソフトをインストール実施すると
競合するソフトに『ウィルスバスター2007』が表記。
アンインストールにて『PccMsi.dll』のポップアップが起動。
その後の対応不可になります><
ポップアップ詳細
タイトル:Trend Micro Virus Buster 2007
コメント:内部エラー 2753。PccMsi.dll
※別のソフト:ウイルスセキュリティZERO
(またウィルスバスターもインストール出来なくなる状況)
乗換理由
ウィルスバスター2007のパッケージ商品(3アカウント分)を
利用しておりましたが、興味があり別のウイルスセキュリティZERO
で遊んでみたいと思い乗換を試みてます。
ウイルスソフトの履歴
該当PCには何種かウイルス対策ソフトをインストールしてます。
1代目 ノートンアンチウィルス
⇒購入時に同封されており更新費をプロバイダー経由で
出資するタイプ/月額払い
⇒光回線への移行に伴いプロバイダーを変更。
該当プロバイダが光サポート外の為。
依頼は出していたんです…
NTT東日本ではサービス提供されていたので…
2代目 マカフィー
⇒体験版を利用
3代目 ウィルスバスター2007
⇒マカフィー体験版の期限が切れ購入
ウィルスバスター2007の後、次のウィルスソフトが
インストール出来ない状況となりました。
対応履歴
1 全てのウィルスソフトは削除ツールを利用し削除してます。
ウィルスバスターについてはTool内に歴代がありましたので
2007、2006といったように順に全て選択し削除を実施。
(2007だけ削除して2006を選択するとファイルが無い
ポップアップが出力されるのですが…他を選択すると削除の
ウィザードが出力された為…なんとなく実施)
2 Windowsの『検索』にてゴミがないか確認し、削除しきれていない
ファイルは削除してます。
(Trend,VirusBuster,McAfee,symantecなどで検索)
3 レジストリのチェックを実施し、該当のソフト名が無いか
確認及び削除を実施しました。
(Trend,VirusBuster,McAfee,symantecなどで検索)
4 ファイアウォールの設定を無効にしました。
5 ウィルスバスターのヘルプチャットにご指導いただき
ローカルネットワーク内の
『Trend Micro Common Firewall Driver』を削除いたしました。
個人的に緊急を要している為、ヘルプチャットのサポート時間を
オーバーしてしまい、こちらに記載させて戴いてる次第です。
OSの再インストールは実施したくありません…
というかPC購入時にOSが付属でついてこない商品の為、
出来ない現状です。
どうぞ宜しくお願い致します
。・゜゜・o(iДi)o・゜゜・。うぇぇん