インターネットが最近遅いです。

質問

ここ最近、インターネットの通信速度が今までは３００Mbpだったのが急に５４Mbpsや３６Mbpsになってネットの読み込みやYoutubeが遅く感じるようになりました。Youtubeは途中で詰まるとF5キーで更新しないと再生できないありさまです。家族のPCは有線LANで私だけ無線LANです。

PC環境は

無線LAN親機はBUFFALO　WZR-１７５０DHP
無線LAN子機はIntel　Dual Band　Wireless-AC　7260

を使用しており高速通信対応の製品で揃えているのになんだか不満です。親機は高速通信対応なのになぜこんなに遅くなるのでしょうか？最近はずっと５４Mbpsと表示されます。プロバイダーはOCNです。通信テストしたら…

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.5001
測定日時： 2014/09/23 17:40:00
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 20.98Mbps (2.62MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 23.16Mbps (2.90MB/sec)
推定転送速度： 23.16Mbps (2.90MB/sec)

と結果が出ました。これは遅い方でしょうか？親機子機は高速通信のものを使ってるのになんだか無意味に思えます…
ネットワーク関係は無知ですのでどなたか分かる方いれば教えて下さい。よろしくお願いします。

マザーはASUS P8Z77-Vを使用しております。

回答No.6

Gotthold

添付画像でタスクマネージャー上の数値を載せていますが、
これは無線LANのリンク速度ですね。
（何故か回答者の中にリンク速度かどうか分かっていない人がいますが、明らかにリンク速度。）

つまり、無線LAN機器は最大300Mbpsでリンクできる性能があるのにもかかわらず
何らかの理由（ノイズや干渉など）で最高速度でリンクできていないと言うことです。
あくまで無線LANの部分のリンク速度の話なので、この部分についてはプロバイダ等は関係ありません。（インターネット接続を切断しても無線のリンクは確立できるので。）

試してみることとしては、他の回答者と重複しますが、
・親機の再起動（電源入れ直し）
・親機のファームウェア更新
・パソコン側のドライバ更新
・無線チャンネルの変更
・2.4GHz帯/5GHz帯を切り替えてみる
などです。

2.4GHz帯/5GHz帯については、それぞれ別のSSID(ネットワーク名)になっていると思います。

> 無線LAN親機はBUFFALO　WZR-１７５０DHP
> 無線LAN子機はIntel　Dual Band　Wireless-AC　7260
この組み合わせなら5GHz帯を使えば最大867Mbpsでリンクできますね。

お礼

親がいるときに更新を頼んでみようかと思います。その際にまた質問させていただきますのでよろしくお願いします。　お礼申し上げます。

補足

とても勿体無い接続方法だったとは無知でしたので全くわかりませんでした。ネットワーク関係は親に任せていて再起動や更新などはすこし待たないとできないです。（申し訳ないです。）　一週間後には上記の方法を試すことができるのでもうしばらくお待ち下さい。勝手ですがよろしくお願いいたします。

回答No.5

maiko0318

＞初めて知りました。助かります。ちなみに結構詳しく診断してくれますでしょうか？

持ってきたPCを使ってあなたのお示しになったBNRスピードテストで測定します。
これで速かったらあなたのPCが原因。

遅かった場合、NTT内のサイトで測定。
遅かったら回線や光終端装置が原因。
速かったらプロバイダーが原因と、ここまで調べます。

回答No.4

GreatDragon

Ｎｏ．２の回答者です。
補足を拝見しました。

> ファームウェアは親機子機両方更新でしょうか？更新の仕方などわかれば教えて下さい。

親機については下記のリンクを参照してください。
操作方法はダウンロードおよび解凍後の説明書に記載されているようです。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr-1750dhp.html

子機についてはパソコンメーカーからドライバのアップデートがないか確認してください。
パソコンメーカーでカスタマイズしている場合がありますので、直接Ｉｎｔｅｌから更新しない方が安全です。
※子機についてはファームウェアでなくドライバと呼んでいます。

ところで、電源の入れ直しでは改善できませんでしたか？

補足

大変返事が遅れてしまい申し訳ないです。ネットワーク機器は親に任せているので再起動・更新は私ではできないです…（勝手ですがすみません）

一週間後待てば上記のような更新ができるので、しばらく待たないと出来ないです。（諸事情のため）　またよろしくお願い致します。

回答No.3

maiko0318

NTT故障係113に電話すると、PCを持って自宅に訪問し、
原因が回線かプロバイダーか、あなたのPCかの切り分けをしてくれますので、
お試しあれ。もちろん無料です。

補足

初めて知りました。助かります。ちなみに結構詳しく診断してくれますでしょうか？

回答No.2

GreatDragon

こんにちは。

> インターネットの通信速度が今までは３００Mbpだったのが急に５４Mbpsや３６Mbpsになって

この速度の区切りの良さを見るとリンク速度（理論値）ですね。
親機の電源入れ直し（電源断から投入まで１分程度時間を取る）し、親機のすぐ側でＰＣを再起動したらいかがでしょうか？

一般的に、親機から子機（パソコン他）を離していくとリンク速度は減少しますので、ご注意ください。

また、ファームウェアが最新になっているかご確認をお願いします。

－－

ご質問と関係ないのですか、親機・子機共に高速な５ＧＨｚ帯の８０２.１１ａｃが利用可能です。
上記のリンク速度を見ると２.４ＧＨｚの８０２．１１ｎで通信されているように見えます。
８０２.１１ａｃですと、ご質問者さまの環境では８６７Ｍｂｐｓのリンク速度が期待できます。
今のままでは勿体ない気がします。

最初の質問が解決したら、５ＧＨｚ帯の接続をお試しください。

※リンク速度は理論値ですので、実測値はその６０～７０％位です。
（親機と子機の距離がすぐ側で、妨害電波等の障害が何も無い場合です。）

では。

お礼

一週間後にならないとわからないですが、お礼申し上げます。

補足

詳しい回答有難うございます。私のPCは親機から5メートル以内（賃貸なので平屋と同等）でございます。それなのに遅いのが気になります…

ファームウェアは親機子機両方更新でしょうか？更新の仕方などわかれば教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.1

te2kun

FTTHは、ベストエフォートです。
ただし、その速度なら、FTTHなら標準的な速度に収まっていると言えます（幅が広いので）

最近、OCNは早いとは言えませんけどね・・・

＞最近はずっと５４Mbpsと表示されます。

まさか、無線LANのリンク値ですか？
それって、アクセスポイントから離れたりして電波が悪くなるとリンクが低下しますし、速度が低下します。

周りのノイズなどの影響もありえます

IEEE802.11a/gでの接続ですから、その半分程度が非常によくて出る実測値と思って下さい。
よって、20Mbps前後でもIEEE802.11a/gならありえる速度です。

もし、もっと早くしたいなら、アクセスポイントの近くで利用するか、有線で利用して下さい。

お礼

遅れてしまいましたが、お礼申し上げます。

補足

アクセスポイントは親機から五メートル以内ですのでそんなに影響はないように思えましたが通信が相変わらず遅いです…アンテナは5本立ってるんですけどね。

親機はテレビの裏にカウンターみたいなのに置いております。OCNは通信障害が頻繁に起きると以前聞いたことがあるんですが酷いんでしょうか？

Youtubeの読み込みができず再生できない時がたまにありました。

また補足よろしくお願いします。