L800について

質問

L800を使ってますが「The printer's ink pads are at the end of their service life. Please contact Epson support.」と出ます。翻訳ソフトを使い調べると「プリンタのインクパッドは彼らの耐用年数の終わりにある。
エプソン・サポートに連絡してください。」やはり連絡するべきですか？このような表示は初めてなのでどなたか分かる方がいれば宜しくお願いします。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab

L800という型番でお間違いなければ、海外向け製品のようですね。国内の修理センターで海外品の修理は受けてもらえなかったと思いますが......日本国内にお住まいのようでしたら、現実的に言って修理は難しいのではないかと......
廃インクパッドは、印刷時に出る余剰インクを吸収するところなので、購入してからの期間ではなく、印刷ボリュームでエラーまでの期間は変わってきます。購入から短期間でエラーになるようでしたら、結構な印刷枚数があるのではないでしょうか。インクジェットプリンターよりは、ページプリンター製品の方が、ご用途に向いているかもしれませんね。一部、自分で交換できるよう、廃インクパッドがカートリッジ形状をしているインクジェットプリンター製品もあるようです。完全にメンテナンスフリーではありませんが、印刷ボリュームが多いようでしたら、そういう製品に買い替えを検討されるのも安定運用にはよいかもしれませんね。

お礼

この分かりにくい質問から答えて頂き本当にありがとうございました。ご指摘の通り結構な枚数を印刷してたと思います。２２日購入店に連絡をすると同じような回答がかえって来て「廃インクカートリッジの交換？掃除？」プリンター自体に問題があるってってことで修理に出しました。半年ほどでこのような表示が出て、印刷中だったことで驚き、何度もPCを再起動しても表示が消えず焦りました。他に方法があるのでは？とこちらで質問しましたが、素人の私たちには何の事か今一つ分かりませんでしたが、新たな「ページプリンター」という良さそうな製品の存在教えて頂いたので休み明けにも一度、購入店で聞いてみます。

回答No.1

shintaro-2

たぶん、EPSONの海外webサイトの中に記載されていると思いますが、
要は寿命ということです。

↓の「廃インクパッド」というのに該当するかと思います。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032866

買い換えない場合は、
SSCというツールを使ってプリンタ内部のカウンタをリセットするか、
修理センターに送ってメンテというパターンです。

お礼

伝え方がわからず、分かりにくい文章の中から回答いただきましてありがとうございました。
今年の春に購入したばっかりだったので「まさか」と言う気持ちでしたが、明日？本日、購入店に連絡してみます。本当にありがとうございました。