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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンクの店員に騙されました)

ソフトバンクの店員に騙されました

このQ&Aのポイント
  • 先日ヤマダ電機でiphone5s一括0円のキャンペーンがありました。ソフトバンクの販売員に勧められて、契約しました。
  • ソフトバンクの一括0円のiphoneを契約した場合、6ヶ月以内に毎月5460円のパケット通信放題フラットプランを外したら、19440円の解除料を払わなければなりません。
  • 契約をキャンセルしたとしても、契約するときにかかった手数料なども返ってこないから、騙されたのに損失を受けさせられるなんて、とうてい納得できないです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.4

錯誤無効で契約を無効にして 取引がなかったことにして品物を返しお金を返してもらう。 その場合、契約がなかったことになるので債務不履行責任は追及できない。 不法行為責任を追及する場合、契約はあってもなくても関係ないが 債務不履行責任ではないので 相手の過失を貴方が立証しなければ主張は認められない。 その程度の損害金額では弁護士の日当にも足りないので 自分でやるしかない。 弁護士に法律相談しても30分5250円以上はかかる。 詐欺とは初めからだます意図をもってお金を騙し取ることなので その初めからだます意図があったかどうかは立証が困難。 勘違い、間違いと言われれば詐欺行為は成立しない。 品物がなければ契約を白紙にも戻せないので 貴方がその店員がうそ、間違いで契約したので キャンセルの手数料を店が負担しろと交渉する程度のことしか できないでしょう。 相手が合意するかどうかはわかりません。 強引にやって貴方が脅迫や威力業務妨害で逮捕されてもつまりません。

ashes_of_time
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。店に交渉するしかないみたいですね。もう一回行って話してみます。

その他の回答 (4)

  • imomura
  • ベストアンサー率25% (20/79)
回答No.5

ヤマダ電機とソフトバンクなんてゴミ企業同士じゃ無いですが? 該当店員を呼び出して話しをして間違いを認めさせて差額の返金を要求しましょう。 感情的にならず淡々と事実のみを話して下さい。その上で支払った38880円が払い過ぎなのを話して28880円の返金を要求しましょう。 まぁゴミ企業のヤマダ電機とソフトバンクなんで返金してこないでしょうし、平気な顔で嘘ついて来ますけどね。 追伸 auも似た様なゴミ企業なので次からはdocomoにしましょう。

ashes_of_time
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。今度ドコモにします。

  • drum_KT
  • ベストアンサー率43% (1108/2554)
回答No.3

どうでもいいことかもしれませんが、パケットし放題フラットということはホワイトプランですよね? 契約者はあなたで、あなたが料金を支払うんですよね? そのiPhoneを友達に渡してしまったら、その友達がiPhoneから電話をかけまくったら、どれだけ高額の通話料金がかかってもそれをあなたが支払うことになるんですが、それでいいんでしょうか? 自分が契約している携帯を友達に送るなどという考え自体が間違っています。すぐに友達から取り戻して、お店がキャンセルしてもいいと言ってくれているうちにキャンセルすべきです。急がないとキャンセルも受け付けてもらえなくなりますよ。

ashes_of_time
質問者

補足

友達に渡したのは本体だけで、simカードを渡してないです。

回答No.2

業者に免許出してるとこに言うのが一番 つまり総務省 この手の案件の窓口はここ 総務省電気通信消費者相談センター (受付時間: 9時30分から12時、13時から17時) 〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館 Tel: 03-5253-5900 総合通信基盤局総務課 直接乗り込むくらいの迫力で電話すべし。全会話録音必須。 消費者庁というのもあるが、力無いからあまりおすすめしない。 総務省の動きが悪かったら利用するくらい。 議員の知り合いがいればもっといいんですが。 この俺にこんなことをして、ただですむと思ってねぇだろうな 俺を誰だと思ってるんだコラ って気持ちを絶やさずに、一方的に強気で追求すべし。 東大話法で丸め込まれないように。 >今回のこと、詐欺とも言えると思いますが、 思うじゃなくて詐欺。今後、追求にあたり、こういう曖昧な言い方は一切しないように。 食ってかかる勢いで言ってください。

参考URL:
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/madoguchi.html
  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (5243/13715)
回答No.1

弁護士さん

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