kb2993651について

質問

よろしくお願いします。

本日、上記update後、ネットワークに繋がらなくなったパソコンが１１台中２台あります。とりあえず、システムの復元でupdate前に戻したら、ネットワークにつながるようになりました。
普通にネットワークにつながっているパソコンもあります。全てWindows 7 Pro SP1 x64です。

前回の更新の際の不具合解決のupdateだと思いますが、皆様の中で同じような問題が起きた方はいらっしゃいますでしょうか。

ちなみに、前回のupdate、KB2982791、KB2970228があった翌日、会社が休みで、8月15日から出勤してきたのですが、その時はどのパソコンも問題なく立ち上がっていました。

関係ないでしょうか？

回答No.1

jugemu_chosuke · ベストアンサー

》ちなみに、前回のupdate、KB2982791、KB2970228があった翌日、会社が休みで、8月15日から出勤してきたのですが、その時はどのパソコンも問題なく立ち上がっていました。

・microsoftでは問題が起きていなくてもKB2982791、KB2970228のアンインストールを薦めていましたがこれは実施されましたか。

・今回のupdateはKB2982791の代わりになる物です。
・KB2982791がインストールされたままの場合には、まず問題ありの「2982791」をアンインストールして修正版「2993651」のインストールをするように言っています。

・もっとも別の質問に書かれていますがKB2982791がインストールされたままでもKB2993651が上書きするとの回答も出ています。ここにトラブルが潜んでいるかも知れません。

お礼

ご回答ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。

>・microsoftでは問題が起きていなくてもKB2982791、KB2970228のアンインストールを薦めていましたがこれは実施されましたか。

実施しておりませんでした。

２台中１台はKB2982791とKB2970228をアンインストールし、再起動後、Windows updateを実行し、kb2993651を入れました。今のところ問題ありません。様子を見たいと思います。

もう一台は、書き忘れましたが、８月２３日にリカバリしており、KB2982791とKB2970228は入っておりませんでした。今のところ、KB2993651はシステムの復元でUPDATE前の状況にあります。とりあえずネットワークに繋がっています。

回答No.2

kawais070

システムの復元はやったらまずいかなぁと思います。
理由：http://pasofaq.jp/windows/admintools/rstrui.htm

とりあえず、ネットワークのデバイスドライバの最新版をインストールしたら良くならないかしら？
どんなデバイスドライバをインストールしたらよいのか、わからないのであれば、パソコンのメーカー・型番を教えてね。調べてみます。

お礼

ご回答ありがとうございます。

>システムの復元はやったらまずいかなぁと思います。

そうでしたか。インストールされた更新プログラムでアンインストールしなければならなかったのですね。気を付けます。アップデート後のトラブル＝システムの復元って図式が頭の中にあったものですから。

ちなみに、NICのドライバは最新のものを当てています。