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KB2840149がインストールできません

更新プログラムのKB2840149がインストールできません。 OS Win7 Pro 32bit SP1  スタンドアロンパッケージ(msu)の "Windows6.1-KB2840149-x86"でインストールしようと しても出来ません。通常のWindows Updateで行うと、 エラーコード「80073712」と表示されます。 他の更新プログラムファイルは問題なく、インストールされます。  KB2823324を削除してから、上記のことをやってもだめです。 システム更新準備ツールKB947821をインストールしてから行っても駄目でした。 結局、システム復元でKB2823324を復元しました。  KB2840149はインストールできないのでしょうか? 諦めて、KB2823324のままでも大丈夫でしょうか?

みんなの回答

回答No.1

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/windows-update-error-80073712 ここにそのエラーコードが起きる場合の対策方法がありますね。

ftyfty
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。実は、当方の パソコンにはWindows DVDが元から存在せず、 上記のやり方では解決出来ないのです。

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