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ネットPCガードのアンインストール
BIGLOBEのネットPCガードを解約しました。そして、ホームページに書いてある方法でアンインストールを試みました。アンチウィルスのほうは無事アンインストールできましたが、ファイアウォールのほうはうまくいきませんでした。うまくアンインストールする方法教えてください。
- nagomi-a_a
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質問者が選んだベストアンサー
私もBiglobeを使っています。最近プロバイダーよりＶ２という新しいウィルス対策ソフトが提供されることとなりました。そこで私は今まで使っていたネットＰＣガードをはずして、マカフィーのファイアーウォールを使ったＶ２を使うことにしました。 アンインストールはshy00さんの言われる方法で上手く出来ました。今表示されている内容から察するに、すでにアンインストールは終わっているのではありませんか？ 余計なことかもしれませんが、私はＶ２からネットＰＣガードに戻しました。理由は (1)ネットＰＣガードは今後もサービスを継続される。 (2)V2ではファイルのＳＣＡＮ、ウィルスの削除等ができない。これらを可能にするには、マカフィーのＳＣＡＮソフトを購入しなければならない。（←当然別途有料） (3)私はＰＣを２台使っています。ネットＰＣガードは２台で使用することを容認してくれている。マカフィーは１台に１セット買わなければならない。（←有料が２台分） プロバイダーのＶ２の設定が少し中途半端では、と思っています。
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- shy00
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http://netguard.biglobe.ne.jp/faq.html#3-9 ここからアンインストーラー（ファイアウォール）をダウンロードしましたか？ exeファイルなので、ダウンロード後にダブルクリックするだけのはずですが・・・
お礼
ありがとうございます。パソコンって、マニュアル通りにやってもうまくいかないことがありますね…難しいです。
補足
ここからダウンロードしました。アンチウィルスのほうは無事アンインストールされたので、間違ったやり方はしてないと思うんです。MyFirewall is not installed.Terminating progam.と表示されます。最後の単語はprogramでは？と思うのですが、その通りに書きました。
お礼
masa21さんの言うとおり、すでにアンインストールされていたのかもしれませんが、本体をもう一度ダウンロード、インストールし、アンインストーラーを使って削除たところ、成功しました。これですっきりです。ありがとうございました。