ネットPCガードのアンインストール

質問

BIGLOBEのネットPCガードを解約しました。そして、ホームページに書いてある方法でアンインストールを試みました。アンチウィルスのほうは無事アンインストールできましたが、ファイアウォールのほうはうまくいきませんでした。うまくアンインストールする方法教えてください。

回答No.2

masa21 · ベストアンサー

私もBiglobeを使っています。最近プロバイダーよりＶ２という新しいウィルス対策ソフトが提供されることとなりました。そこで私は今まで使っていたネットＰＣガードをはずして、マカフィーのファイアーウォールを使ったＶ２を使うことにしました。

　アンインストールはshy00さんの言われる方法で上手く出来ました。今表示されている内容から察するに、すでにアンインストールは終わっているのではありませんか？

　余計なことかもしれませんが、私はＶ２からネットＰＣガードに戻しました。理由は
(1)ネットＰＣガードは今後もサービスを継続される。
(2)V2ではファイルのＳＣＡＮ、ウィルスの削除等ができない。これらを可能にするには、マカフィーのＳＣＡＮソフトを購入しなければならない。（←当然別途有料）
(3)私はＰＣを２台使っています。ネットＰＣガードは２台で使用することを容認してくれている。マカフィーは１台に１セット買わなければならない。（←有料が２台分）

プロバイダーのＶ２の設定が少し中途半端では、と思っています。

お礼

masa21さんの言うとおり、すでにアンインストールされていたのかもしれませんが、本体をもう一度ダウンロード、インストールし、アンインストーラーを使って削除たところ、成功しました。これですっきりです。ありがとうございました。

回答No.1

shy00

http://netguard.biglobe.ne.jp/faq.html#3-9

ここからアンインストーラー（ファイアウォール）をダウンロードしましたか？
exeファイルなので、ダウンロード後にダブルクリックするだけのはずですが・・・

参考URL：

http://netguard.biglobe.ne.jp/faq.html#3-9

お礼

ありがとうございます。パソコンって、マニュアル通りにやってもうまくいかないことがありますね…難しいです。

補足

ここからダウンロードしました。アンチウィルスのほうは無事アンインストールされたので、間違ったやり方はしてないと思うんです。MyFirewall is not installed.Terminating progam.と表示されます。最後の単語はprogramでは？と思うのですが、その通りに書きました。