逆ギレする人への注意の仕方

質問

知人に間違いを注意されると逆ギレする人がいます。

その人が間違ったことをした際に、逆ギレされるのを覚悟して直接注意するのとわざとその人に聞こえるように嫌みっぽく独り言を言うのはどちらが精神的ダメージを与えれると思いますか？

回答No.3

simonmagus · ベストアンサー

知人の間違いが証明可能なものであるなら簡単
ではないかと思います。
ただ常識や物の見方や考え方、人格など様々な
答えがあるものには立ち入らぬように。

その人が本当に精神的キャパシティが小さく、小さ
な指摘にも逆切れしているのか処世術として逆切れ
しているのかも見極めたほうが良いでしょう。

逆切れすれば、それ以上は追求されないと過去の
経験から自分の失態を誤魔化す方法として逆切れ
を利用している人も多いのです。
世の中には笑って誤魔化す人、泣いて誤魔化す人
がいるように怒って誤魔化す人もいるのです。

このような人には極力こちらは冷静に間違いを指摘
してあげて逆切れしたならば「では、君は僕の指摘が
間違いだと言うのですね。」と証明出来るものを提示
（ネットの情報でも社内規約でも、彼の間違いを証明
するもの）します。
怒ってその場を離れようとすれば「逃げるのですか？
自信がないのなら間違いを認めれば良いのに。」と
静かに、しかし幾分嘲りを込めて言ってあげましょう。

逆切れの罵倒には「どんな強い言葉を用いても君の
正しさは証明されませんよ。落ち着きなさいよ。子供
みたいじゃないですか。」と微笑みながら皮肉まじり
に言ってやりましょう。

精神的ダメージを与える一番の方法は「慇懃無礼」。
あげ足を取られないように、きつい言辞は避けながら
一番痛いところを突きまくる。

昔、クレーム処理を経験した際に逆切れしたり、恫喝
するような相手を極限まで不愉快にしてやりながら丸
め込む会話術を会得しましたが、人がすごく悪くなった
気がします。

お礼

慇懃無礼ですか…参考にします。
回答ありがとうございます。

回答No.2

kingyo_tyuuihou

＞どちらが精神的ダメージを与えれると思いますか？

どちらもダメージはなしですね。

その人がダメージを感じるような人に
ガツンと言ってもらうとか。
やり方を変えないと。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

noname#197846

無視するのが一番ですよ。

お礼

回答ありがとうございます。