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Windows update 0x80070005

WindowsUpdateDiagnostic・トラブルシューティング パック キャビネット (.diagcab) を実施しますと、「Windows updateエラー 0x80070005」 未解決と表示されます。 本日(13日)の定例バッチをインストールしましたが、アップデート時のエラーはありませんでした。問題はないでしょうか? イベントビューアには特に警告やエラーはありません。 コンピューターはEPSON・MR7200 OSは Windows7 Pro 64bit です。 返信をお待ちします。

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  • sata-nn
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回答No.1

こんばんわ 内容から エラー コード 0x80070005 は "ACCESS DENIED." (アクセスが拒否されました) と表示される場合もあります。 特定の更新プログラムをインストールするための適切なアクセス許可がない場合に、このエラーが表示されることがあります。 また、コンピューター上にマルウェアが存在する場合にもこのように表示されることがあります つまり、アクセス制御がかかっているか、対策ソフトによるマルウェア検査中のため、起きている可能性があります。 手順1:制御解除 http://www.sakyou.com/ManualShop/Windows/05_UserAccount/08_UAC-OFF/17_Win7Pro/ 手順2:マルウェアが潜んでいるか対策ソフトにて、確認 手順3:ドライバー更新 Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します。

Kaoru355
質問者

お礼

詳しいご説明、感謝いたします。UACの設定変更及び、マルウエアの検査をしてみます。