Windows Updateができない

質問

KB5030211のWindows Updateで、ダウンロード後インストールでエラー（0x800f0989)となり、再度、ダウンロード後インストールでエラー（0x800f0989)と繰り返してしまいます。ローカルにダウンロード後に実行しても、「インストールできませんでした。」とメッセージが表示されます。トラブルシューティングも実施しましたが、何も見つからずで、困っています。何か対処方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

121CCagent

https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5030211%20x64
から

2023-09 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5030211)

とスタンドアロン用（オフライン用）の更新プログラムをダウンロードして手動でインストールしてみるとか。

回答No.5

gokukame

2023 年 9 月 12 日配信のアップデートですね。無理にアップデートしないで様子をみましょう。

回答No.4

toshk9263

放っておくべきか、又は、ウィルス対策ソフトをインストールすべきです。

回答No.3

iyonohanamuko

対処法としては放っておくのが良いというのがベストアンサーでした。
過去解決事例が参考になりますでしょうか？

https://okwave.jp/qa/q10178349.html

解決する可能性としては、
ウイルス対策ソフトをアンインストール
これが希望の光かもしれません。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-update-kb5030211/efcd3921-0e72-4405-82a0-42b6507fce58

回答No.2

naranoocchann

ダメ元で恐縮ですが、下記リンクを参照して、トラブルシューティングを実施してみて下さい。

https://www.nichepcgamer.com/archives/how-to-fix-windows-update-errors-such-as-0x800f0988-and-0x800f0922.html

回答No.1

couchadaisuki

KB5030211には以下の既知の不具合があります。
https://www.nichepcgamer.com/archives/windows10-windows-update-2023-9-kb5030211.html
この不具合は、Known Issue Rollback (KIR / 更新プログラムをアンインストールしなくても問題の部分だけをロールバックできる機能)を使用して修正されます。

一般的なPC環境や、企業や組織に管理されていないPC環境の場合、放っておいても最大で24時間以内に自動的に修正されます。PCを再起動すると、早く修正される場合があります。