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パソコンの調子がおかしい!? Windows7
こんにちは。 ここ最近パソコンがいかにもおかしいので質問させていただきました。 内容なのですが、たとえばデスクトップ上にある画像を開いて、フォトビュワーで見ようと、ダブルクリックしたら、ビュワーがたち上がり、そのままフリーズします。画像は開けません。で、あの「停止しました」的なのが出て、ろくに再起動やシャットダウンができなくなります。 またこのときにChromeなど、インターネットに繋がらなくなる?というか、インターネットを読み込まなくなります。インターネットは確実にパソコンまで来ています。 それと、Kingsoftのウイルスソフトとかも(たぶんソフトウェア全般)フリーズして、最悪の場合は画面全体があの白っぽい色になり、「停止しました」とでて、うんともすんともいいません。いつも強制終了させて、再起動しています。 この現象が頻繁に(今月8月はすでに2回)おきていて、困っています。 スペックは以下のとおりです。 intel core i7 960 Nvidia GTX 560Ti SSD 128GB (OS) HDD 2T (DATA) M/B msi x58A-SD40 ーです。 同じ現象が起きた方などおられましたら、ご協力お願いします。
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- kimamaoyaji
- ベストアンサー率26% (2801/10379)
まずは中国製のKINGSOFTのアンチウイルスをアンインストールして、MicrosoftSecurityEssential(無料) http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download に変えてみて下さい、それで収まればKINGSOFTのアンチウイルスのトラブルでしょう、ビュワーや、ブラウザ、アンチウイルス全てに影響するのはアンチウイルスが問題である可能性が高いです。
- sata-nn
- ベストアンサー率59% (920/1545)
おはようございます 「停止しました」的なのが出て、ろくに再起動やシャットダウンができないのはソフトの不具合が原因と思います。 画面全体があの白っぽい色になるのはグラフィックドライバーに不具合が出ていると思います。 一度、メンテナンスが必要になると思います。 1:メンテナンス作業 ・Advanced SystemCare7無料版と検索し、Advanced SystemCare7無料版をダウンロード、インストールします。 ・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。 ・起動→右上(×印)付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の%以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。 ・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。 ・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる ・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。 ・修復が終わりましたら、PCの再起動をします。自動的にチェックディスクが行われますので、終わるまで待ちます。 ・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します。 ・最後に、DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラによるDirectxの更新 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
お礼
これは以前にやったことあるんです。ありがとうございます^^
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
何らかの原因でOSが不安定な状態にあるのではと思います。 面倒かもしれませんが、再インストールしたらどうでしょう。 あるいは先の方も言われているようにハードディスクが壊れかかっている可能性も。
- yakan9
- ベストアンサー率54% (2245/4127)
> あの「停止しました」的なのが出て、 表示されたままのメッセージが欲しいですね。 それで、WEB検索してみることもできるし。 > 最悪の場合は画面全体があの白っぽい色になり、「停止しました」とでて、うんともすんともいいません。 > いつも強制終了させて、再起動しています。 この時の時刻をメモして、イベントビューアーで、時刻をキーとして、検索してみるとか、 その時のソース名等がヒントになるかも知れません。 この時のフリーズ状態をタスクマネージャーを起動しておいて、観察するとか、 何か手がかりとなるものが欲しいところです。 例えば、CPU 100%を示しているとか、キーボード、マウスに対して反応が全くない場合は、メモリの不具合を疑い、メモリテストをしてみるとかです。 ともかく何らかの手がかりがないことには、切り分けできないと思われます。 これだけの情報では絞り込むのは無理だと思われます。
- danko-sakuragi
- ベストアンサー率29% (21/71)
ハードディスクの老朽化を疑います。 GTX 560Ti のグラフィックを積んでいるということは、購入されてから2年~は経っているでしょうし、質問者様はマシンをよく利用されていると予想できますから、言い換えれば HDD がいつ故障してもおかしくない期間に突入しています。 OS が HDD に入っている場合ですと Windows の起動もままならなくなりますが、OS は SSD とのことですから HDD の故障である可能性が更に高いと、個人的には思います。 とりあえず、今のうちにバックアップを取っておくことをオススメします。 もし原因が別にあったとしても、バックアップはこまめに取得する習慣を身につけておくといいですよ。 ※ デフラグされるのでしたらバックアップ後に実行することをオススメします。
お礼
ご回答ありがとうございます。HDDに関しては、調べるソフトで調べ、完全に安全だということが分かっています。また、バックアップも別HDDにとってあります^^ありがとうございます。
- seble
- ベストアンサー率27% (4041/14683)
暑いからでは?
お礼
エアコンがんがんです。
- maiko0318
- ベストアンサー率21% (1483/6969)
何をするにも、すご~く重いということなら、 (インターネットもウイルス対策ソフトもタイムアウトしているなら) デフラグしてみましょう。 無料ソフトにもありますし、たとえば、 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/defraggler/ こういうの。 あと、Windows7ならCドライブの右クリックでプロパティー、ツール、最適化、最適化する、にて 重いという現象はなくなります。
お礼
ありがとうございます。デフラグして、様子みてみます!
お礼
それは関係ないのでは?以前もずっとアンチバイラスつかっていて、今回のようなことは起きたことがありませんでしたので。