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オークションで落札した電磁調理器が通電しない問題についての相談
- オークションで落札した電磁調理器が通電しない問題について相談です。
- 製造年が平成15年で保障期間もなく、出品時にはNC NRと書かれていました。
- 相手は謝罪せずに独自の言い訳を繰り返し、警察に相談しても履行に問題はないと言われたため悩んでいます。NC NRが免罪符になっていることに疑問を感じます。
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質問者が選んだベストアンサー
>こっちも細かいことまで考えなかったから悪いのですが、どう思いますか? 文からは一方的にどちらかが悪いとは言えません。 ・電磁調理器の型番がオークションで表記されていたか? ・動作確認済みと表記されていたか? ・ジャンク表記はなかったか? ・上記を確認するため質問でやりとりをしたか? 少なくともNC NRと表記してあって承諾のうえで入札したのですから後から文句言うのは自分を正当化したいだけに聞こえます。 ご立腹されることを承知で書くと質問者の世代はそういう一方的な見方をされる方が圧倒的に多いと感じています。 真実は何か・・・配送時の振動などで故障した可能性はゼロなのか?それとも悪質な詐欺まがいの被害にあったのか? 当方には理解できません。当方はNCNRでも良いやとジャンクで金と手間を捨てる事も自己責任として利用しています。商売で弱電機器の修理をしているので自分で処理します。 ちなみにメーカーサービスで修理見積もりして直さなくても3~4000円は見積料金をとられます。 機械モノはそのリスクを考慮したうえで個人売買の利用をお願いします。
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残念ながらあらかじめ現物を確認してみる事のできないオークションで、特に中古の電化製品等を購入する際は、動作確認済みや動作補償有りと明記されているもの以外は初めからジャンク品という認識で考えるべきです。 万が一動作すれば儲けもの、動かなくて当然という事です。 出品する側はそんな事承知で出品してるからこその 「ノークレーム・ノーリターン」 なのです。 出品時の状態や写真での確認が難しければ、入札前に質問して回答を得てから先に進むべきです。 まして後から 「よく見たら平成15年製造で保障期間もなし。NC NR とは出品時書いてます」 では出品者に落ち度があるとは思えません。 購入した側の認識が甘くて相手に謝罪を求めるとか対応がおかしいとか言うからクレーマー扱いされるのです。 それなのに相手を悪い評価するなんて、そういう人はオークションに参加するべきではありません。 警察に相談して言われた 「始めに製造月日がいつか問い合わせなかったから、相手はその通りに履行しただけで、こんご気をつけて下さい」 という言葉が極め付けです。 第三者から客観的に見て 「お前が悪いんだよ!」 って言ってるの理解できますか?
お礼
ありがとうございました。やっぱり私が甘いんですね。これからもしも、オークションに参加する時は忠告を素直に守って参加します。 同じような意見はあなたの投稿を頂くまで何件かありました。
修理に出してみては? 普通、修理代を言って修理するかどうか決めると思いますので、修理代金を聞いてからですね。 私も200VIHヒーター1万円で落札しましたが、1年経っても動いてます。 その時出品者は200V設備がないから、動作確認してないって書いてましたのでダメだったら修理に出そうって考えてました。
お礼
ありがとうございます。 私も一時は修理も考えました。警察に相談後に、もうあの調理器は見たくもありません。 それに、多分1000円以上修理にかかると思います。修理代や郵送料の方が落札料金より高くなってしまいます。 それだったら新しい調理器を買って楽しく料理した方が気分的に楽です。思い出したくもありません。 ヤフオクで毎日出品してる人に言ったら、安い物やNC NRを言う奴には注意しろと言われました。その人は良心的で、保証をつけて 出品してるし、私も何度か入札してます。ちなみに、このオークションは楽天です。楽天は何度か利用してるけど、 一般的にダメですね ありがとうございました。
お礼
上記で指摘されたことは一つも確認してません。やっぱり私が甘いんですね。よくわかりました。 ありがとうございました。