ETCの還元が割引されていない

質問

ETCで通勤しています。マイレージポイントに登録していますが、今だに朝夕の還元額が引かれていません。もちろん毎日朝夕の時間帯に高速道路に乗っています。
ですが、請求書では引かれていません。請求書が引かれていないので、もちろん通帳からも請求書通りになっています。
ホームページでなにかしなければいけないのでしょうか。

回答No.2

noname#252929

＞請求書では引かれていません。請求書が引かれていないので、もちろん通帳からも請求書通りになっています。

はい、個々の通行料金から、さかのぼって割り引かれるわけではありません。

１か月分の割引額が確定した後、還元額が翌月の２０日にポイントと言う形で還元されて、そこから利用金額が引かれていきます。

なので、個々の通行料金は、通常通りの金額で請求となります。

回答No.1

y-y-y

「平日朝夕割引」の質問ですね。
http://www.driveplaza.com/etc/weekday_discount/weekday20140401.html

この割引の条件は、次の３つです。
（１）　ＥＴＣマイレージに登録であること。
（２）　割引対象道路は、地方の高速道。
（３）　平日 朝：6時～9時のうちに複数回の利用ならの１回の最初の回目の１００キロ以内　夕：17時～20時のうちに複数回の利用なら最初の１回目の１００キロ以内。

このうち（１）は、質問の通りに登録済みですね。
（２）の割引対象は、上記のサイトの、対象外の区間（東京大阪近郊の区間）の略図を参照。

＞　ですが、請求書では引かれていません。請求書が引かれていないので、もちろん通帳からも請求書通りになっています。

朝夕割引の対象外区間（東京大阪近郊の区間）の道路とか、前月の利用回数が５回以下とか、翌月の２０日以前に確認している、などではありませんか？

上記サイトの「割引概要」と，「朝夕割引のご利用の流れ」を読んでください。
毎月１日～末日の「ＥＴＣ無線通信」の利用回数によって、翌月の２０日に還元額が付きます。
割引額（還元率）は、次のとおりです。
・　5回未満は、は、還元率は割引適用が無し。
・　5回～9回までが、通行料金のうち最大100km相当分を約30％分還元
・　10回以上は、通行料金のうち最大100km相当分を約50％分還元