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MFC-J825Nプリンターのレーベル印刷トラブル
- MFC-J825Nプリンターのレーベル印刷で問題が発生しています。
- CDプリント時にディスクからはみ出てしまい、印刷色もおかしいです。
- 電源プラグを抜いて再度コンセントにつなげると正常に印刷できます。
- cynss617
- お礼率100% (3/3)
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
おかしいのはレーベルプリントだけですか？本体でコピー印刷していますか？それともPCから印刷していますか？ レーベル印刷に失敗した後、他のものを印刷してみてください。 PCから印刷しているのであれば、他のアプリから普通紙などにに印刷すると、どうなるのでしょうか？ レーベル印刷だけで症状が出るのであれば、「CD Labeler」をアンインストール、再インストールしてみては？ 症状が再現する条件を絞り込んで、プリンター本体側の故障の可能性が高いのであれば、サポートに相談を。
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- tnkhello
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ある日から急に印刷できなくなることは有り得ることですが、インストールしたプリンタードライバーが突然消えるということは考えにくいです・・ 何かしないと消えないかと。 システム復元をかけたとかOSをリカバリーしたとか、今までと異なる作業をしていませんか？ どこを確認して、プリンタードライバーが消えたと判断したのでしょう？確認したポイントを教えてください。 また、再インストールしても印刷できないとのことですが、インストールに失敗したのでしょうか？ それとも、インストールは正常に終了したにも関わらず、印刷ができないということでしょうか？ ネットワーク接続の場合とUSB接続の場合とでは、起こり得るトラブルが全く異なります。 まず、モデル名/ご使用のPCのOSのバージョン/プリンターとの接続の仕方は、教えて欲しいですね。
お礼
メーカーに相談した所、修理対応と言う事になりました。ご回答いただき、有難うございました。
- gfuji2801san
- ベストアンサー率33% (1/3)
OSはなんでしょう 私は、WIN7ですお使いのソフトはNEWSOFT CD LABELERですか？姉妹機の955ｄｎでは、普通に動きます。印刷サイズが出ますよね、そこで、初期値は114ですよね。大きな数字に変わっていませんか 色の違いは、純正品インクですか 外品のとき、色のずれが生じることもあります。また、ノズルのクリーニングが必要な場合もテスト印刷 パターン印刷で、ノズルの状態のチェックも必要です。また、普通のカラー印刷ではどうなんでしょう きれいに印刷されていますか。電源の入れなおしで直るということもあり、プリンタードライバーの完全削除後に再インストールしてみてはどうでしょう CDインストールよりも、OSに合った ブラザーのサイトから、ダウンロードして行うほうが懸命です。お試しあれ。
お礼
メーカーに相談した所、修理対応と言う事になりました。ご回答いただき、有難うございました。
お礼
メーカーに相談した所、修理対応と言う事になりました。ご回答いただき、有難うございました。