回答する上での心がけ

質問

このサイトでの回答時に、
「質問者の意図を理解し正確に答える」ことは当然なのですが、
他に何か心がけていることってありますか。

自分自身に課していること、こんな質問には触れないでおこうって決めていること、答える上でのこだわり・・・等々
心がけというほど大げさでなくてもよいのですが・・・。
お聞かせ下さい。

回答No.6

khurata · ベストアンサー

コンピュータ関連に特化して回答している者です。当たり前と言えば当たり前の事ばかりなのですが、私は以下について気を付けています。

(1)誤字・脱字が無いこと
　投稿前に、必ず全文を読み直します。

(2)質問者を卑下するような文面を使わないこと
　質問者は、質問に際して何が必要な情報なのか、すら分かっていない事が多いので、「機種も書かないのは理解に苦しみます」みたいな事は、書かないようにしています。ただし、それだと回答も絞りきれないものになってしまいますが、そこが回答者としてのウデの見せ所だと考えます。

(3)威圧感を与えないこと
　質問者は初心者である事も多いと思います。初心者にとって高圧的・威圧的に思える言葉は使わないようにします。例えば「である調」より「ですます調」を使う、などです。

(4)断定出来ない事は断定口調で書かない
　回答してあげたいんだけど、自分の技量では断定し切れない場合は、断定しない文面にします。

(5)文章をカタマリにしない
　段落字下げも空行も無く、ひとかたまりで書かれている文章は、それだけで読む気をなくすと思います。

(6)参考URLは厳選する
　検索して見つけてくるのも良いのですが、なるべく、自分がふだん見ているようなところを示す事にしています。

　つまらない回答ですが(汗)、こんなところです。

お礼

つまらなくなんか、全然ありません。

すばらしい心がけですね。プリントアウトしてキーボードの下にでも置いておこうかな。

これからも良い回答たくさんしてあげてください。

参考になりました！。

回答No.9

noname#7082

こんにちわぁ、おじゃまします。

【…何か心がけていることってありますか。】

“自分の ハートに正直”な 回答を 心がけています。
質問を 読み違えて ボタンを押したことも 在りますが…“しまったぁぁぁ！” あワワァ！ ですよね。

【良回答について】
各々の人々が その人なりに、
その人独自のユニークな 回答＆アドバイスをされた 中から、
質問者さんが “良回答と決定する”ので、正直言って 伝わったか？どぅか？気になりますね。
…（在っても邪魔にならない）ポイント云々ではなくて。

ニックネームと 質問文だけを媒体にして、できるかぎり「質問者さんの意図を理解し正確に答える」＆アドバイスをした結果。

正解の中でも、質問者さんが “特に気に入ったor助けになって、No◎○にチェック”されると思いますので【良回答】を 見たときの感じは、マィ・プレジャー♪ “伝わって よかったぁ！”って感じ…ですね。

【参考になった数:】
わたしは、良回答と同じ位に “気になる存在”です。
文字に表されていないので よけい気になるのでしょうね？
無言の“五文字”と 感じています。

師匠は 【参考になった数:】 どぅ？ですか。

お礼

あららぁ～、こんなところで・・めっかちゃいましたね　^_^;)
何はさておき、回答ありがとうございます。

＞“自分の ハートに正直”な回答　ですか。ん～zenryuuさんらしいですね。
でも、やはり質問者さんの「良回答」や「参考になった数」が気になるんですよね。

私は、最近「良回答ポイント」や「参考になった数」より、自分の回答をＱ＆Ａページで読み直したときの（自己）満足度や質問者さんのお礼の文面の行間に見える、回答に対する思い入れの方を楽しんでしまうようになってきました。
（本来は、質問者さん本位のはずなのに自己中かもわかりません）

ということで「参考になった数」は、ほとんど“気になる存在”ではありません。
例えばzenさんからもアドバイスいただいた、（例の）QNo.875742　なんかは、「参考になった数」がどなたもゼロなんですよね。
（この時点で、ですが）
これは、質問者である私にとって、とても嬉しいことなんです。だって、他の誰にも邪魔されない、この回答全部ひとりじめ！って気がするんです。
でも、自分の回答には、「参考になった数」少ないより多い方が、いいかなぁ・・・。（やっぱ自己中だ！）

zenryuuさんのハートフルな回答、これからも期待しています。私も自分中心を（できるだけ・・ぉぃ）排除して、”ハートに正直”を肝に銘じます。

ＰＳ．師匠という呼び方は、どうかご勘弁を　^_^;)。

回答No.8

Tsukasa0215

>質問者の意図を理解し正確に答える
　一部出来てなかった、Tsukasa0215です。

>自分自身に課していること…
　そうですねぇ…他の人と同じ様な回答になりそうな時は、極力書き込みしない様にしています。前に回答してる人の書き込みを見て自分が書き込んだ様に思われるのが嫌だから(書き込み時間が近い場合はタイミング的に重なったと思い諦めますが)。

>こんな質問には触れないでおこう…
　大学等の難しい勉強に関する事は殆どパスですね。ちっと自分には管轄外です。

>答える上でのこだわり…
　質問だけされる人の回答には出来るだけ避けています。それを指摘する為に以前書き込んだら、削除依頼出されてましたが…そんな人の質問には答えたくありませんね。

☆その他
　過去の質問で散々回答が出ているのに検索すらしない人の質問。
　先程終わった番組の内容の質問。
　ソフト関係ならば、ヘルプを見れば書いてあるものをわざわざ聞く。
　検索エンジン等で調べれば、山程引っ掛かる質問。

お礼

質問の最初に
「質問者の意図を理解し正確に答える」ことは当然・・・
と書いてしまいましたが、実はとても難しいことなんですよね。

私自身も、勘違いや思い違い、ある時は少し背伸びをしすぎたりして、後で反省することも多いです。
でも、あくまで心がけってことですから　^_^;)　常に１００％完璧な回答は無理かもしれません。

＞難しい勉強に関する事・・・
自分でも興味ある質問ですと、一生懸命サイトや本で調べて回答したこともあります。
自分のためでもありますしね。でも最近は、時間が余り取れないこともあって、遠のいていますが。

あとは、質問者さんについてかなり厳しい選別をされています。
うなずける部分も多いのですが、質問者さんも、パソコン／ネット／このサイト等のビギナーであって戸惑いながら利用されているかも分かりません。

許せる範囲で、回答してあげてください。
参考になりました。

回答No.7

mil

この質問に対する 皆さまの回答をみて
私自身も とても勉強になりました。

さて、私の場合は 気持ちが変に高ぶっていたり、
落ち込んでいる時には 回答にも影響してしまいそうな
気がするので 回答を控えます。

あと、答えが幾つもあるような回答では、
自分の考えを述べるだけにして
他の方の回答を否定する様な 記述はしないようにしています。

質問者が 落ち込んでいる場合は
「元気になって欲しい・・・」って気持ちを込めて回答しています。

ごく当たり前の事ばかりですが、
こういう事を考えながら回答しています♪

お礼

ご回答ありがとうございました。
このＱ＆Ａが、milさんのお役に立つことができたとすればとても嬉しいです。

確かに、感情のまま答えてしまって後で悔やんでしまうってこともありますよね。
そんな時は、回答の下書きをして、一呼吸おいて読み直すくらいの余裕も欲しいですね。

面と向かっての対話ではないため、きついことも書いてしまうというのもあるかもしれませんが、文字として残るってことも忘れてはいけないのでしょう。
後で読み直して良心に恥じない回答は最低限していきたいです。

これからも質問者さんを元気にさせる回答、たくさんしてあげてください。参考になりました。

回答No.5

skbler

ポイントを望むのであれば、「理解」という表現より「同調」「同意」の方が適切かもしれません。すでに結論ありき！悩み事や相談も多いことと思います。色恋沙汰の悩み・相談事なんて、そんな風に答えればと考えたりもしますが、何かイヤだな～

毅然とした一社会人として、参加当初は、子どもに悪影響を及ぼすカテゴリーには触れないようにしていましたが、そのスタンスも少しずつ変わりつつあります。例えば性関係…

カメラ（撮影）関係に詳しいのですが、「私に合うデジカメは？」とか、「何を買えば良いでしょうか？」という質問を目にした日には、「カテゴリー一覧から探し当てろ！」と説教したくなります。だから一切答えないようにはしています。質問が出尽くしているのに、何度も同じことが繰り返されるのですね…

その一方で懐古となりつつある、フィルム（塩銀）派の質問には喜んで参加したりもするのですが…。

お礼

「恋愛問題・人間関係」カテはいつもにぎわっていますよね。
ただ、あまり関わり合いたくない気持ち、解ります。
軽くアドバイスすることも出来ると思うのですが、質問者さんをどれくらい知ってるんだ、状況もよく分からないのに軽はずみにアドバイスしていいのかと自問してしまうことが多く、私にとっても、手を出しづらいカテです。
（レギュラー回答者さんが多いこともあり、答えたことは多分ないです・・）

専門とか得意の分野でも、かえって答えにくい面があるんですね。
分かりすぎているために、他の誰かが答えるだろうと、レベルによって質問を読み飛ばしたりして・・・。

本題とは関係ないのですが、二十数年前のＮＩＫＯＮ／Ｆ２を持っていて、１０年ぶり？に押し入れから出して、使ってみようかと思っているところです。
今は、デジカメオンリーなんですが、今も鮮やかな当時の写真をみていると、復活させたくなってしまいます。
その時は、質問するかも分かりませんが、よろしくご教示下さい。

埋もれつつあるこの問いにおつき合いいただき感謝します。
ありがとうございました。

回答No.4

mon-roe

こんにちは。

質問・回答する際に私が心がけているのは、なるべく丁寧な表現を使う事でしょうか。
分かりやすく簡潔に、ずばっとしたもの言いで切り込むのもある種の優しさかも知れませんが、書き言葉ではそんな類の優しさは伝わりにくいですから、内容はどうあれ高圧的あるいはざっくばらんな言葉遣いは避けるようにしています。
顔の見えない他人に話しかけるのだから、日常よりもう一段丁寧に。というのが私なりの投稿方針その１ですね。

それと自分自身の精神衛生の為に、もしくは自衛行為として（笑）回答に対する反応が無い・薄いあるいは逆に攻撃的な質問者と分かっている場合は、回答できる立場にあっても参加しません。

質問者・回答者どちらの立場にあっても、自分も相手も互いに不愉快な思いをせずに済むように。というのがごく最近のモットーです（笑）
それが守られた上で、正確で役に立つ回答をすればお互い良い気分で解決できそうですよね。

お礼

高圧的な言葉遣いは私もすることはない（大嫌いです）のですが、ざっくばらんな言い回しは、雰囲気を考えてから使ってしまいます。

でもこれって、はまればお互いに楽しいですが、相手によって痛烈なのが返ってくることもあります　^^;)。
今後は、よく考えて使うようにします。

参加している以上、確かに不愉快な思いなどしたくないはずなのに、精神衛生上？？？って人、確かにいます。
で、それが親切だと、正義だと勘違いしてる人が。

いろんな人がいてこそのサイトなので、それはそれで面白くはあるのですが・・・。

（自分でも歯切れの悪いコメントだなぁ　この頃情緒不安定気味で・・m(_ _)m）

どっちにしても、mon-roeさんのような方がこのサイトを支えているんだと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

milkcrown1

こんばんは。

通りすがりで野次馬のように関係のないことを書き込む人が＜ごく稀に＞いますが、そういうのは絶対に止めた方が良いと思います。
itabさんはそんなことをなさらないとは思いますが・・・。
規約違反でそっくりそのまま回答が削除されることは間違いないようです。

恋愛カテなど見ていると、
応援して欲しい、背中を押して欲しい。
という感じの質問がありますが、考え付くことをマナーを守って回答したいと思っています。
そして、やっぱり応援の気持ちを込みで。

医療カテを見ていると、
中には専門家の方もいらっしゃるようですが、
全くの素人さんと思われる方がそういう難しいカテゴリーに回答されているのには一抹の不安を感じます。
だから、ひとつの例として・・・位の気持ちで回答した方が良いと思います。

手厳しい回答でも礼儀をわきまえていれば、
きっと心も通じると信じています。

私も削除されちゃった経験があるのですが、
これからはなるべくそういうことのないように気を付けようと思います。

お礼

とてもていねいなご回答ありがとうございます。

ひとつひとつうなずきながら拝見しました。
＞きっと心も通じると信じて・・・
少なくとも、回答の送信キーを押すときはいつもそんな気持ちでいたいですよね。

削除は私の場合日常茶飯事ですのであまり気にしないようにしてます。（ただ、自分の質問がそうなった場合は、回答いただいた皆さんへの申し訳なさでいっぱいですが）

どんな形であれ、善意の気持ちでやりとりしたいですね。

回答No.2

SPLINTER

人間関係など明確な答えが無い質問には思ったままの事を回答します。

このサイトは辛口回答に賛同される方が多い傾向にあります。自分では書きづらいが誰かが書けばそれに一票という感じでしょうか。

質問者にとってキツイ回答をすればポイント貰えないのは目に見えてますから賢い人はそんなリスク負ってまで回答しないでしょう。私は遠慮なく回答させて貰って削除される事も少なくないです。人柱みたいなものですかね(笑)

お礼

＞このサイトは辛口回答に賛同される方が多い傾向にあります。自分では書きづらいが誰かが書けばそれに・・・

全く同感です。
辛口回答追従モードに入ってしまうと、もうその反対の考えを挟んでも、止められないって気がします。

質問者さんにとって容赦ないＱ＆Ａに会うと、何もそこまでって思うときが度々あります。

私の場合は、避雷針になったこともかつてはよくありました。
今はそのエネルギーもかなり薄れてしまいましたが・・・。
参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

Aruku-20030515

私の場合です

質問内容が、詳細に述べられており、ずばりの回答を望まれている場合は、そのレベルで詳細に書き込み。

漠然とした質問だと（複数回答の道がある場合）、もっと相手側で調べさすように遠回りな回答をします。

また、何をされたいのか分からない質問だと
「質問内容をまとめて欲しい」と書きますね

お礼

質問内容によっていろんな回答パターンを持たれて、それぞれに使い分けておられるということですね。

この質問は、どちらかといえば２つ目のパターンかも分かりませんね　（３つ目でもあるかな　^^;)。

こんな漠然とした問いにおつき合いいただきありがとうございました。