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インターネット接続が出来ない

VAIOのデスクトップ型PCを利用している者ですが、急にインターネットに接続が出来なくなりました。 そのインターネットが接続されなくなったのと同時にPC内にある音楽や録画したテレビ番組、またカメラで撮った写真なども全て見ることが出来なくなりました。 ある程度の操作はしましたが、全く良くなりません。 どなたかお分かりになるかたがおりましたら教えて頂けますと大変有り難いです。 またPCについては大した知識を持っておりませんので、簡素な表現で教えて頂けると尚助かります。 宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

noname#242220
noname#242220
回答No.5

購入してからどの位経ってますか? 若し見れなく成ったのが本体のHDDで有るなら、HDDの寿命です。 この場合システム復元は無意味。 *HDDのアクセスの時に時間がかかったり、何時もと違う音がしていませんか? 1、HDDの末期 ・ファイルが見えなく成る事が有る。 ・ファイルの読み書き時間が以前より遅く成っている。等

回答No.4

この現象から推測しますと、インターネットという表現をしていますが、LANに接続できていないため、ネットワークドライブへのデータアクセスが出来なくなったので、「音楽や録画したテレビ番組、またカメラで撮った写真なども全て見ることが出来なくなりました」ということになると推測します。 従い、確認することは「VAIOのデスクトップ型PC」のLANポートつまり接続口のケーブルが確実に差し込まれていることを最初に確認します。 次に、ルーターやモデムなどの電源が入っているか確認してください。 もし、モデムやルーターの電源が切れていたなら、パソコンの電源を切り、次にモデム、ルーターの順に電源を入れる。 その後、10秒ほどたってから、パソコンの電源を入れることでインターネットへのアクセスも、データへのアクセスも出来ると推測します。 モデムやルーターの電源が入っていたなら、パソコンの電源を切り、モデム、ルーターの電源を切ります。次に、モデムの電源オンを行い、ルーターの電源オンをします。 10秒ほどたってから、パソコンの電源を入れることでインターネットへのアクセスも、データへのアクセスも出来ると推測します。

  • 60mbps
  • ベストアンサー率26% (51/190)
回答No.3

料金滞納とか。

  • dada4533
  • ベストアンサー率36% (391/1084)
回答No.2

考えられる事して。 前日か当日、あたりたりに、ソフトなどインストールをしたか、インターネットの設定のいずれかをあまり気にしないで操作したのか などの原因も考えられます。 簡単な方法として、システムの復元で解決する事もあります、大体これで解決しますが、解決しなければ、 契約プロバイダーのサポートを受ける。「インターネット契約会社」 システムの復元は下記の通に行なう。 .「スタート」から、「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システムの復元」を選択すると下記画面が表示されます。 表示された画面中の「システムの復元の設定」をクリックします。

回答No.1

「ある程度の操作をした」ということなのでPC自体はOS起動後の操作も可能と判断します。 またマウス、キーボードも同様に問題なしと判断します。 なのに「インターネット」「データの保存」「データの再生」が全て不可・・・ これらはもちろん一部重複しますが、それぞれ別の部品、機能を使います。 それが全て使用不可になったということはPC本体にかなり致命的なダメージがあります。 おそらく物理的故障を含んでいるでしょう。 修理に出し実物判断をしてもらったほうがいいです。 失礼ながら症状が多方向に渡っているので、 あなたの知識から文字だけで原因が絞れると思えません。