アマレコTVがフリーズします。

質問

昨日の晩、PCをシャットダウンしようとしたらWindows構成プログラムを更新中と出てきました。いつもならすぐ終わるんですが、12%のところから進まなくなってしまったので放置して寝てしまいました。今日PCを付けて見ると付けたとたん更新中の52%からはじまりました。すぐに終わり再起動されました。

これが関係してるかは分かりませんが、アマレコTVの調子が悪いです。
前にも全く同じ現象があったんですが、アマレコTVとNLE(ニコニコライブエンコーダ)を起動するとアマレコTVがフリーズします。どちらを先に開いても同じです。

さらにフリーズ後、2回に1回はブルースクリーンエラー(APC_INDEX_MISMATCH)となり再起動されてしまいます。最近調子良く動いてくれていたのにすぐこうなると流石につらいです。ちなみにPS3でゲーム起動時に1080iから720pに解像度を変えたときフリーズし、それから調子が悪いです。

調べたところ解像度をキャプチャー中に変えるとフリーズする可能性があるみたいなので以後気をつけます。

PCのスペックはコレです。
CPU インテル Core i7-4770 プロセッサー(クアッドコア/8MB スマートキャシュ/3.400Hz)
OS Windows8 64bit
メモリ DDR3-SDRAM 8GB
チップ インテル Z87 Express
HDD 1TB Serial ATA ハードディスク
ビデオカード AMD RADEON HD8770/1GB

キャプチャーボードはDC-HD1Bです。

このブルースクリーンエラーはドライバーに問題があるかもらしいのですが、アマレコTVとNLEに必要なドライバーがいまいち分かりません。DC-HD1Bのドライバーは全て正常となっていました。ブルースクリーンエラーが起きない場合は応答なしのアマレコTVを閉じて開き直すんですが、ライブ機能を使うと別のアマレコがライブ機能を使ってると出てきます。ライブ機能を無効にすると、「return:HRESULT=8007001F(FAILED)システムに接続されたデバイスが機能していません。」とエラーがでます。

昨日寝るまでは正常に使えていました。ささいなことでもいいので教えてください。
自分でも頑張って直るよう努力します。現状はアマレコTVとNLEが一緒に使えない。です。

あと、答えてくれた方には補足で返事すればいいんですか？いまいち理解してなくて…

回答No.1

sata-nn

こんばんわ

＞＞このブルースクリーンエラーはドライバーに問題があるかもらしいのですが、アマレコTVとNLEに必要なドライバーがいまいち分かりません。
・ドライバー関連の不具合により起きていることがうかがえます。
・一端下記にて、PC修復＋ドライバー全体更新をし、TVがしっかり動いているか確認するといいかもしれません。

・Glary Utilities - 窓の杜ライブラリと検索し、Glary Utilitiesをインストールします。
※もし、文字化していたら、Glary Utilities 3 日本語化 (文字化けの直し方) | モリのパソコン実験室と検索し、文字化けを修正し、下記の手順に進めてください。
・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始　クリーニングボタンを押します
・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。
・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。
・終わりましたら、Glary Utilitiesを削除してください。
・終わりましたら、Driver Booster Free - Windows PCを劇的に高速化と検索し、Driver Booster Free をインストールし、ドライバー全体の更新。終わりましたら、Driver Booster Free を削除。
・最後に、DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラによるDireｃt11への更新をします。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35