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旅行についてのトラブル

友人と旅行に行くことが決まり、計画の段階に入った際起こったことです。 行き先が、交通網が不便なこともあり、自分は、ちゃんと行き先日にち、 どこへ行くか何時の電車に乗るのか等、決め、お互い把握した上で 予約し当日を迎えたいと考えておりました。最初には、何を提案しても、 「合わせる」、「いいよ」等の連絡をもらっていました。行程については すべてやるからせめて予約については手配をお願いしたわけですが、 旅行の行程がうまくいかず、予約して貰ったものの変更したいと友人に相談した所 「また変えるの?変更がめんどくさい」とのことでした。その時点で問い合わせ番号を 教えて貰えればやると伝えたのですが、「面倒だから現行のままで行きたい」と言われてしまい 泣く泣く、変更せず予定の組み方を変え作成した工程表を添付し連絡をとった所、突然「ずっと言えなかったけれど、あまり計画立てるのが好きではなく当日着いてから決めればよくないか?」「やっぱり価値観が合わないから行くのやめたいんだけれど」と連絡を貰いました。その内容に今まで組んだ予定等を踏まえ、唖然としてしまいました。一緒に行く相手からそう言われてしまったら、従わざるおえないと思い、行くのをやめましょう。とまとまったわけですが、その時点ではまだ20日前でした。その後20日過ぎ以降に忘れた頃に連絡がきたと思ったら、「取り消し料、よろしく」と言う連絡が来て、さすがの私も堪忍袋の緒が切れてしまいました。相手の言い分としては「その時点でキャンセル料が発生していた」と言いますが、それなら「やめましょう」と言い出した時点で掛かってしまう事を事前に開示する必要があったと思います。そうすれば、また考え方も変わっていたと思いました。今回の場合、支払い義務はあるのでしょうか・・・。ちょっと、このままでは納得がいかず、ご意見伺えたら幸いです。よろしくお願い致します。

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回答No.1

取りやめ時についての真実は如何なんですか? どの旅行会社のどのパックかさえわかればはっきりするはずです。 その額までは払うのが筋だと思います。 法的な「義務」ということであればあなたと行くつもりで代理購入した事実が証明できねばなりませんので、 それは問いきれないと思いますけど・・・

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