PM-A900 のウィンドウズ8.1の印刷

質問

どなたか教えて下さい。
EPSON PM-A900をWindowsXPで使用しておりましたが
ウィンドウズ8.1(64bit)を購入して
EPSONのHPより、ウィンドウズ8.1(64bit)用の
ドライバーをインストールしましたが、
用紙がA4またはletterしか選択できず、
XPにて使用していた時には、
インクの残量などの画面が出ましたが、
ウィンドウズ8.1ではその画面も出ません。
ドライバーは間違いなくウィンドウズ8.1(64bit)用を
インストールしたのですがどうしても対処方法がわかりません。
対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら
教えていただきたく宜しくお願い致します。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

インストール方法(USBケーブルの挿すタイミング)を
間違えていらっしゃるようです。
（具体的にはインストールプログラムの指示より先に挿してしまっている。）

そのため、せっかくダウンロードした
エプソン提供の（XP時代と同じ画面の）ドライバーではなく、
OSに標準添付されているドライバーが適用されてしまい、
質問の現象になっている。

細かな状況が見えないので、一度きれいに最初からやり直しましょう。

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1.
いったん、
USBケーブルを抜いて、デバイスとプリンターを開いて、
PM-A900関連のアイコンを「すべて」削除し、パソコンを再起動します。
※以降、指示があるまで絶対にUSBを挿さないこと。

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2.
パソコンが再起動したら、
エプソンのPM-A900最新ドライバダウンロード画面へ。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1715.htm#132

自身のWindows8.1が64bitとのことなので、
ダウンロード一覧表をWin8/8.164bitをスクロールして表示させます。

一覧表から、
必須
a.EPSON Scan（スキャナードライバー）
b.プリンタードライバー
c.かんたんプリントモジュール
推奨
d.E-Photo（写真データの印刷）
e.EPSON Print CD（レーベルプリント）
f.E-Web Print（InternetExplorerの印刷）
任意
上記以外
を、それぞれフォルダを作ってダウンロードしておきます

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3.
2.のa.から順番にしたがってひとつずつインストールします。
必ず順番を守り、スキャナは使わないからパス、とかはなし。
USBケーブルは指示がでるまで挿さないこと。

手順:
a.
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032667
b.
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032666
c.
ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、
できた[KANTAN]フォルダの中のSetup.exeを実行する

b.の途中で、USBケーブルを挿してプリンターの電源をオンにする指示が出ます。
このタイミングでUSBケーブルを接続、電源を入れます。
これより前に絶対に接続しないことが重要なポイントです。

d.以降は同じくダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行すると
インストールメニューが起動しますから画面の指示に従います。

これでxpのときと同じように使えると思います

回答No.2

uminosokoI001

Windows 8.1のシステムにダウンロードしたドライバーをインストールしたのでしょうか。
文面から想像すると、システムはまだXPで新しい環境になっていない様に見受けられますが、・・・
尚、ドライバーをインストールする際にはプリンターとパソコンを接続しないでプリンタードライバーのインストールを実施し、インストール過程でプリンターと接続するよう表示されますのでその時点でプリンターを接続することでドライバーのインストールが完成します。

再度、トライして見てください。

補足

ご回答ありがとうございます。
情報不足ですみません。
システムはWindows8.1をインストール済の新しいパソコンを購入して
そのパソコンにプリンタードライバーをインストールしました。
ただし、インストールする際の「プリンターとパソコンを接続しない」については
自信がありませんので、再度インストールし直してみます。
結果をまたご報告させて頂きます。
ありがとうございます。

回答No.1

RSZ7700

こんばんわ！
質問の内容には、どの用紙サイズを使いたいかと、使用するソフトが
記入されていないようですが・・・。
とりあえず、ダウンロードページ（EPSON）で、〝かんたんプリント
モジュール〟をインストールしてみてはいかがでしょう。
また、写真の印刷には、〝E-PHOTO〟というのも必要と思います。

補足

RSZ7700様
早々のご回答ありがとうございます。
私の情報が不足しておりました。
使用するソフトはワード2013
用紙サイズは　ハガキサイズです。

ご指摘の〝かんたんプリントモジュール〟及び〝E-PHOTO〟共に
インストールは行ってから印刷作業を行いましたので
その点は大丈夫かと思います。

他に何か考えられる事がありましたら
宜しくお願い致します。