Windows7で森永乳業のピノゲームが使えない

質問

私のマゴ（幼稚園児）は、森永乳業ピノのホームページにある「ピノゲーム」が大好きで
私のパソコンでいつもそれを楽しんでいました。

ところが、私のパソコンの基本ソフトを、WindowsXPからWindows７に入れ替えましたら、
そのピノゲームができなくなりました。

森永乳業ピノ＞ピノゲーム＞パート１＞PLAY＞中央が赤白の絵に変わって何も出てこない
森永乳業ピノ＞ピノゲーム＞パート２＞PLAY＞中央が白い絵に変わって何も出てこない
森永乳業ピノ＞ピノゲーム＞パート３＞PLAY＞中央が白い絵に変わって何も出てこない

なにかブラウザの、IE11への設定が不足しているのでしょうか？
ＩＥ以外のブラウザは使った経験がないので、そちらのほうは試しておりません。
どなたかお知恵をお貸しくださいませ。

なお、私のWindows7は Ultimate 64bit　メモリは４GB
CPUは　Intel　Core2CPU　6600　2.4GHzです。

WindowsXPとWindows７のマルチブートにしてありますので
ＸＰで立ち上げると、そちらでは問題なくゲームができます。

回答No.1

coco005 · ベストアンサー

私はMacを使っていますが、ピノゲームは普通に出来ました。
使っているブラウザはFirefoxです。

IE11とのことですが、Adobe Flash Playerはインストール
していますか？
すでにインストール済みでしたら、下記の方法でアンインストールし
再度最新版をインストールしてみてはどうでしょう。
（Adobe Flash Playerとはブラウザなどで動画鑑賞、
今回のようなFlashゲーム、
その他を表示するのに必要なプラグイン（補助ソフト）です。）

未及び再インストールの場合
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/?promoid=BPCKX

インストール済みの場合のアンインストール方法
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html
（アンインストール後は、
上記のURLから再インストールしてください。）

私の使っているブラウザはFirefoxですので、
こちらを使ってみるというのはどうでしょう。
ブラウザはいくつインストールしても不具合は起きませんので。
最近騒ぎのあったIEの脆弱性などの問題もありますので、
他のブラウザをお使いになる方も増えたと思います、
今後も同様な時は脆弱性に対するアップデートが出るまで、
一時的にも他のブラウザを使うという方がいいと思いますよ。
Firefox
http://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
こちらをお使いになる時も上記のAdobe Flash Playerを
インストールしてください。

最新版のAdobe Flash Playerがインストールされているか
確認するサイト。公式のAdobeのサイトです。
下の方のムービーが動作しないようでしたら、
インストールされていないか旧バージョンだということです。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player.html

WindowsXP機に7をインストールされた機種ですか。
今回と関係あるかどうかわかりませんがお使いの機種の
Windows7用のグラフィックドライバは
インストール済みですよね。
WindowsはOSを新しくすると各種ドライバが必要だと
聞いた事があるので。

尚、各ブラウザ、Adobe Flash Playerにも
セキュリティに関しての脆弱性はありますので、
常に最新版にしておくことが必要です。

お礼

いろいろご親切に教えていただき感謝しております。
お礼を申し上げるのが遅くなってしまいお許しください。

まず、Adobe Flash Playerをアンインストールし再度インストールしてみましたが
効果はありませんでした。

次に、ブラウザのgoogle-chromeで同じゲームをやってみたところ、こんどは問題なくできました。
なので、IE-11の設定か何かがまずいのではないかと思うことにしました。
私のマゴたちは、これからはgoogle-chrome　で遊んでもらうことにして、この問題は解決したことにしました。

Windows-XP機にWindows-7をインストールしたときは、グラフィックドライバ－もそれ用のをインストールしなおすということは、私は恥ずかしながら知りませんでした。

さっそくこちら↓にあったご質問を参考にして、自分もやってみました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1076226320

しかしインテルからのインストールではエラーとなり、うまくいかないので、私のパソコン本体のメーカー富士通のサイトからダウンロードして、ようやく成功しました。

それまでは、使用中にとつぜん異常終了してしまうことが何度もあり、まったく原因がわからず困っていましたが、おかげさまでそれからはぴたりとおさまりました。

心からお礼を申し上げます。どうもありがとうございました。（感謝）